Egasnad

Bonjour à tous, Je viens d'acquérir un nouveau s4 en remplacement du même qui présentait des signes de fatigue. Sur le nouveau aucune langue n'est installée et du coup le texte intuitif ne fonctionne pas. Langues et saisie>Clavier samsung>sélectionner une langue de saisie>"une nouvelle langue est à nouveau disponible" OK >vérifications des mises à jour>échec du téléchargement de la liste. Si quelqu'un peut me trouver une solution... Merci d'avance