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probleme de mot de passe


alejandro

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Posté(e)

Bonjour

j ai un probleme ma cousine que j'ai visite ma bloque mon telephone:

Elle a dessinee plus de 5 fois le unlock pattern donc le telephone me demande mon compte gmail et mon mot de passe mais malheureusement le telephone n'accepte pas mon mot de passe et c'est le bon pourtant .

Merci de m aider. Et j ai pas reussi de faire un reset du telephone pourtant j ai fait la bonne manoeuvre.

merci.

Posté(e)

Euh, il est débloqué maintenant ?

Le mot de passe était le bon ? Sûr et certain ?

Sinon l'astuce est de faire un hard-reset, mais tu perds tout ce qu'il y a sur le téléphone.

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