probleme de numéro de série

[weaponsb]

Bonsoir a tous

voila j'ai contacter asus car j'avais quelques probleme materiel avec ma tablette

Donc apres moultes echanges avec le sav, je peut enfin avoir un numero de rma

Sauf que le petit truc sympa c'est quele super autocollant ou ce trouve le num de serie n'est plus sur ma tablette....

Je me dit pas grave je vais aller voir dans les params, a propos, etat et la seconde surprise,le num de serie n'est pas bon.....

ma tablette est un B5O.... (C'est ce que j'ai sur le livret de garantie) mais surla tablette j'ai un num qui commence par 037....

Je suis avec la toute derniere OTA pourriez vous regarder si dans les params de la tablette votre num de serie correspond ou non a celui de votre autocollant ?

D'avance merci !

[Dede17]

Dans mes paramètres je n'ai aucun N° de série d'indiqué. Dans la case numéro du modèle j'ai Transformer TF101

[al1-29]

J'ai la prime mais j'imagine que c'a doit être la même chose pour la TF 101. tu va dans les réglages, puis dans '' A propos de la tablette" puis dans "état" et tu à le numéro de serie d'affiché

:P

[ThorAsgard]

Comme dit au dessus, ce numéro de série ne correspond pas à celui commençant par B5O...

Le seul endroit ou je l'ai perso, c'est sur la boite de la tablette, près du code barre.

[weaponsb]

merci pour vos reponses

apres reponse d'asus ca ne poserai pas de probleme, quand on y pense c'est logique ils ont forcement d'autres moyen de verifier sinon on pourrai simplement s'echanger nos etiquettes entre pocesseur de transformer !