Téléchargement bloqué à 58% - impossible de s'en débarrasser

[P. Plassard]

Bonjour à tous,

voilà mon problème :

j'ai installé Rock Player Lite, puis j'ai souhaité installer une mise à jour.

Le téléchargement d'un fichier .apk a démarré, puis s'est bloqué à 58%.

J'ai attendu quelque temps, puis voyant que rien n'avançait, j'ai effacé la fenêtre d'avancement.

Le problème est que le téléchargement revient sans arrêt (toujours bloqué à 58%).

J'ai désinstallé Rock Player, j'ai effacé le cache de Android market. Rien n'y fait. J'ai régulièrement ce téléchargement qui revient.

Comment faire pour m'en débarrasser définitivement?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Pascal

[rubixcube]

Bonjour,

va dans paramètres => applications => cherche le google playstore, clique dessus et fait "effacer les données". Cela devrait résoudre le soucis.

[P. Plassard]

merci.

en fait, je n'ai pas l'option "effacer les données".

Par contre, j'ai effacé le cache.

Puis, toujours dans "Applications", j'ai décoché "Sources inconnues" et désactivé le service "Download" dans "Services en cours d'exécution".

Quelques minutes plus tard, j'ai eu une tentative de téléchargement du fichier apk, mais qui a échouée. (message d'erreur). Depuis je ne suis plus importuné. Par contre, mon service download est toujours désactivé.

Cordialement.