Désimlockage impossible ?!

[Moutarde]

Bonjour à tous ! :)

J'espère que vous allez bien, j'aurais besoin de votre aide pour un petit souci.

Je veux désimlocker mon portable, et j'ai obtenu les codes de débloquage. Tout va bien jusqu'à là, seulement quand j'accède au menu via 2945#*970# et que je clique sur "Verrouillage SIM/USIM" cela m'indique "Votre téléphone n'est pas personnalisé" avec un bouton "Exclure" en dessous.

Que faire d'après vous ?

Merci d'avance !

[Seb90]

Salut,

Merci ça va bien! ;)

Il me semble que ça veut dire que ton tel n'est pas simlocké. Tu avais une surcouche opérateur quand tu as reçu ton tel?

[Moutarde]

Salut !

Ca faisait longtemps Seb :)

Aaah, mais c'est tout à fait possible ça ! Et bien, je suis chez Orange, mais j'avais renvoyé mon phone il y a quelques mois, ils ont du m'envoyer un reconditionné sans simlock ? :rolleyes:

[phil43]

attention il ne faut pas cliquer sur "verrouillage sim usim" mais sur "verrouillage reseau" la tu pourra avec le code qu'il ton fournit debloquer ton portable

[Seb90]

Eh oui... Sans connexion internet à la maison, c'est vraiment la misère...

Donc oui il se peut que ce soit du reconditionné... Mais comme le précise Phil, il faut plus regarder sur "Network Lock" même si la réponse peut être la même...

[Moutarde]

Tu m'étonnes ! Un problème d'opérateur ?

Finalement, je suis retourné sur 2.2, fait la maj. officielle vers 2.3 Orange, taper le code de désimlockage (dans Verrouillage Réseau, merci Phil et Seb), repasser sur Zeus et j'ai finalement essayé une carte sim Free... Et TADA ! :) Ca fonctionne !

Merci les gars :)

[Okizha]

Si tu etait sous zeus un peu normal que sa bloquais ^^' ! Faut être sous une rom d'origine, pas custom !

Envoyé depuis mon P-970 avec Tapatalk

[Carman]

la plupart des roms custom enlèvent les menus nécessaires au desimlockage...

[floriansb]

Par où accède-t-on au menu de désimlockage ?

Idem j'ai eu mes codes, mais quand je fais "Appel" puis 2945#*970# rien ne se passe, je dois donc me tromper de menu pour l'accès ^^

[Moutarde]

^^ Bon ben j'ai fait la bonne méthode au hasard alors. Je note ça pour plus tard ;)

@florianusb : Tu fais pourtant le bon code, je viens d'essayer et c'est exactement ça pour aller dans le menu. :huh:

[floriansb]

Ca ne risquait pas de marcher, la fille du service client de Bouygues m'avait donné comme code 2945#*500# alors qu'elle m'a demandé si j'avais bien un Optimus Black --"

Donc problème résolu, j'ai bien réussi finalement en relisant ce post et en me rendant compte que ça ne collait pas :)

[sanandra]

Bonjour

J'ai le même problème que Moutarde pour un LG G2, pour désimlocker avec les codes donnés par SFR
via le 2945#*970#  je clique sur  verrouillage réseau et cela m'indique "Votre téléphone n'est pas personnalisé" avec un bouton "Exclure" en dessous. c'est d'ailleurs valable pour toutes les  rubriques sous ce code
Le téléphone vient de chez eux et n'a jamais été en réparation et par ailleurs je ne sais pas ce que qu'est une surcouche opérateur .. 
Merci pour votre aide 

PS : je n'ai pas de chance avec les désimlockages en général