Probléme avec tablette et android - msg erreur

[jacky.patricia]

Bonjour,

On m'a offert une tablette : Flytouch 5 - Tablette tactile 10" - Android 2.3 - Capacitif - GPS -

La majorité des applications quand je vais dans l'ANDROID market soit en chinois.

J'ai voulu télécharger des applications via GOOGLE PLAY (france télévision, sfr mon compte ,sfr mail ...) et là à chaque fois j'ai ce message d'erreur :" impossible d'installer cet article dans le pays dans lequel est enregistré votre appareil"

Je suis débutante en informatique, ce n'est pas de ma génération et par conséquent je n'y connais rien et j'ai besoin d'aide !!

Merci

[android974]

tu vis en France ? Si ce n'est pas le cas, en fonction de là où tu vis, ça peut s'expliquer ^^

[2beta]

Salut,

1. Malheureusement c'est une tablette chinoise lowcost. donc avec pleins de problèmes.

2. Tu peux essayer de faire une remise à zéro de la tablette. Menu paramètres -> sécurité -> remise sortie usine

3. Bonne remarque d'android974, ces applications ne sont disponible qu'en France (ce qui est sûrement le cas si tu a un abonnement sfr...)

Modifié 22 juillet 2012 par 2beta

[android974]

ou alors dans paramètres --> applications --> gérer les applications --> Play Store --> Effacer le cache.

Pas sûr que ça fonctionne, mais ça ne coûte rien d'essayer ;)

[jacky.patricia]

En effet je ne l'ai pas précisé mais je vis en France. Etant débutante je ne voulais pas mettre une fortune dans une tablette (offerte par mes enfants)

Je suis bien allée dans paramétres, applications, gerer les applications mais je ne trouve pas playstore ...

[android974]

regarde les onglets dans le menu, il doit y avoir "Téléchargé", "Sur la carte SD", "Toutes" et "En cours". Choisis l'onglet "Toutes" et tu devrais trouver le playstore ^^

[jacky.patricia]

Je suis dsl android mais j'avais déjà regarder dans toutes et j'ai revérifié je n'ai pas playstore, est il possible que cela ai un autre nom?

[2beta]

Est ce que tu as le "play store" ou le "market"? C'est la même chose ils ont juste changer de nom y a quelque temps. Mais ça peut nous aider a bien comprendre ton problème.

Mais commence par ça

2. Tu peux essayer de faire une remise à zéro de la tablette. Menu paramètres -> sécurité -> remise sortie usine

Tu peux essayer de vider les fichier temporaire comme proposer mais en dessus mais je suis sûr que ça na rien à voir.

Modifié 22 juillet 2012 par 2beta

[android974]

Je suis sous une autre version que toi (4.0) et dans les paramètre c'est marqué Google Play Store donc peut-être que toi aussi.

[jacky.patricia]

Merci pour le playstore en effet il s'appelle android market hélas ca n'a pas changé mon probléme je vais donc essayer une remise à zéro

[android974]

dommage, j'espère que la remise à zéro va corriger ton problème ;)

[jacky.patricia]

Je ne trouve pas comment remettre à zéro. Dans paramétres j'ai localisation et sécurité mais quand je rentre dedans je n'ai pas remise à zéro

[android974]

regarde dans d'autres menus, comme comptes et synchro par exemple :)

[jacky.patricia]

J'ai trouvé en fait c'était dans confidentialité

Merci pour votre aide et votre patience j'espère que ca va fonctionner

[2beta]

Essaie ici

-Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.

-Tapez sur SD et mémoire> Usine de données remise à zéro.

-Tapez sur Réinitialiser le téléphone, puis appuyez sur Tout effacer.

C'est que sur les versions nouvelles ça a été déplacé.

Edit: trop tard pour moi...

Modifié 22 juillet 2012 par 2beta

[jacky.patricia]

Hélas le pbs persiste même msg d'erreur

[android974]

Dans ce cas, il faudrait que tu vois avec quelqu'un qui s'y connait un peu pour Rooter ta tablette (lui donner les droits super-utilisateur) et installer Market Enabler. C'est une application qui permet d'installer des applications "non disponible dans notre pays".

Mais il faut rooter la tablette, et même si le risque est mince, il existe. (par risque je veux dire que tu peux "bricker" ta tab, c'est à dire la rendre inutilisable). En plus c'est une tablette chinoise donc la communauté ne doit pas être très importante.

[2beta]

Alors je pense qu'il n'y rien à faire malheureusement c'est un bug de cette tablette... On déconseille fortement ce genre de matériel sur ce forum, car chaque jour une demi douzaine de personnes viennent avec des problèmes de ce genre (mais jamais les mêmes) donc impossible à résoudre.

[jacky.patricia]

Merci pour vos réponses et votre aide à tous

[android974]

:)

[Dede17]

Si elle a été achetée en France vois celui qui l'a vendu, éventuellement te la faire reprendre pour un autre modèle

Modifié 22 juillet 2012 par Dede17

[rubixcube]

tablette chinoise, tablette chinoise ... c'est de la m**** en barre ! on ne le dira jamais assez !

je suis certains que c'est un android market modifié uniquement pour les chinois ...

[bibafranck]

Un Market avec un chapeau pointu. :lol: