Question avant envoie Garantie

[dreamer69]

Salut j'ai 2-3 petite question car enfait j'ai décidé d'envoyer mon portable en garantie a cause de la tache jaune qui devient vraiment enervante. mon protable fait partir des 1er sortie j'ai le code 12LW08 ou un truc du style qui veut dire que mon protable est touché par sa donc normalement j'ai lu que j'aurait un changement de mobile par Sony. j'aurait une autre question est que il y est des chance qu'il me l'échange contre un blanc ? :D et combien de temps sa mest a revenir ? merci d'avance

[zeef]

Non impossible pour qu'ils vous donnent un blanc, à moins qu'il y ait une rupture de stock du noir pendant plusieurs semaines ce qui n'est pas le cas :P

[ThisizKent]

Personnelement j'ai un 12w10 qui avait les taches jaunes et ils me l'on reparer pas echanger donc je pense que ce sera pareil pour toi

[dreamer69]

D'accord ok merci

[Cedric Elodie Appel]

Petite question avant l'envoi de mon xs en réparation pour les tâches jaune. Faut il tout effacer du tel et le remettre en configuration d'usine ou l'envoyer tel quel? Merci d'avance.

[Malhorne]

Tout effacer, en tout cas c'est ce que dise les vendeurs en boutique !

[Cedric Elodie Appel]

OK merci.