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Posté(e)

Salut ! J'ai un problème,voila:

J'ai reçu mon nouveau téléphone avec un nouveau forfait depuis 1 semaine environ. je m'y suis habitué, ma connexion Wi-fi fonctionne parfaitement, mais ma connexion 3g non. Je l'ai remarqué car en sortant de chez moi, j'ai essayé de me connecter à internet, mais une page est apparue expliquant que je ne pouvais pas avoir accès à internet. J'ai également épuisé tout mon crédit sans raison. Je précise que la 3g fait partie de mon forfait. Voila ! En espérant que quelqu’un puisse m'aider. Merci.

Posté(e)

Plop,

Tu vas dans paramètres / Utilisation des données et dis nous ce qui a consommé. Sinon, as-tu un logo qui prouve que tu as activé les données (3G,Edge,H, H+, G ?).

Posté(e)

Salut, je ne trouve " Utilisation des données " :unsure: ... J'ai en effet le logo 3g avec deux flèches sur le coté.

Posté(e)

Oui, donc dans paramètres/Sans fil et réseaux (tout en haut) tu as utilisation des données normalement ou bien dans "plus".

Ici tu pourras activer le transfert de données mobile, donc pour avoir la 3G/3G+/HSDPA ..., et tu pourras également voir ce qui a "bouffé" toutes ta conso internet.

Posté(e)

J'y suis, mais je ne sais pas ce que signifient tout ces graphiques. Ils m'expliquent quand est-ce que j'ai utilisé la Wi-fi ? Et pour le truc de transfert de données.. Je trouve pas non plus. Désolé hein :/

Ah voila, la par exemple, pour essayer, j'ai désactivé ma wi-fi, et j'ai 3G+||| qui apparaît. Ensuite j'appuie sur Navigateur, et la le fameux message apparait : "Vous n'avez plus de crédit pour l'usage demandé."

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