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impossible de passer un appel visio


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Posté(e)

Il m'est impossible de passer des appels visio depuis mon optimus black !

Qqun aurait il une idée pour fixer ce bug ?

Petite précision, lorsque j'essaie de passer l'appel en visio, il me met, appel VT non pris en charge

merci de votre aide !

Posté(e)

ouep affirmatif ca c'est sûr , c'est compris dans mon forfait en plus et je suis en internet illimité donc de ce côté aucun pb normalement !

Posté(e)

Oui ça devrait être compris... Essais d'appeler le service client pour voir si tu n'as pas un soucis avec ton offre..

Posté(e)

malheureusement le service client chez B&You est inexistant, ca ne marche que par la communauté des utilisateurs et j'ai pas trouvé grand chose sur le forum B&You !

en tt cas merci bcp de ta réponse !

  • 2 weeks later...
Posté(e)

Etant également chez Bouygues, et bien que n'ayant jamais eu de gros soucis, les seules fois que j'ai appelé Bouygues, ils ont su remédier aux problèmes...

À tons service! B)

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