Problème de connexion/identification

[Mogroid]

Bonjour,

Après avoir acheté et utilisé sans problème ma tablette il y a presque deux mois, je l'ai rechargé (non sans mal) et ralumé. Et là, impossible de me connecter à internet en wi-fi (sauf pour aller sur le site Asus, donc le wifi fonctionne). Le playstore m'impose "identification requise", sauf que je n'ai touché à rien et que lorsque que j'essaie de m'identifier, "impossible de se connecter au serveur". Mon adresse gmail est déjà liée à deux autres appareils. Y aurait-il une limite ? Le support technique d'Asus me propose de "reseter" mais je n'ai pas envie de perdre mes 50 Go de données. Que dois-je faire ?

[jof]

Je ne sais pas si ca peut aider, mais j'ai eu des soucis sur le playstore ou je ne pouvais plus rien charger. La solution à mon problème est la suivante :

Dans le gestionnaire des application (parametres => Application) aller dans l'onglets "Toutes les applications"

Chercher : Framework des services google.

Choisir Arrêter

Choisir "Effacer les données"

arrêter la tablette

la redémarrer

et chez moi tout est rentré d'ans l'ordre.

Si ca peut aider... :)

[Mogroid]

Re,

Merci à toi, Jof ! J'essaie ça ce soir.