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[Help] Bloqué sur la croix au démarrage


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Bonjour,

La tablette d'un ami (non rooté ni bidouillée) reste bloquée sur la croix à l'allumage....

Il a tenté un reset façon les trois boutons appuyés jusqu'à l'image de l'android couché, mais c'est pareil.

La tablette est bien chargée.

Quelles manipulations peut on conseiller? Risque-t-il de perdre toutes ses données?

Est-ce que ça vous est déjà arrivé?

Merci pour votre aide.

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Qu'a tu fais avant ?

Flash d'une rom, d'un kernel, autre chose, etc ?

Si tu n'as rien fait c'est très étrange.

Si tu as une rom custom tente de juste la reflasher avec wipe cache et dalvick cache.

Si non je pense que tu va devoir faire un factory reset...

Envoyé depuis ma Nexus 7 avec Tapatalk.

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