deverrouiller les securités

[bixbull]

bonjour à tous

, si vous m'apportez une reponse, je serais le plus heureux du monde, car j'ai pas l'impression que mon probleme est pas connu.

j'ai un samsumg note GT N7000 android 4.0.4.

je ne sais pas ce que j'ai fait , mais il m'est impossible de retirer le verrouillage de l'ecran pour le verrouiller autrement

quand je vais dans securité, securite ecran, j'ai verrouillage de l'ecran (securise par un code pin),verrouiller automatiquement (immediatement apres la mise en veille)

quand j'appuie sur verrouillage ecran,il me demande un code pin,j'arrive dans "selectionner le verrouillage de l'ecran' et c'est la que ca bloque,

je ne peux que appuyer sur CODE PIN et MOT DE PASSE, tout le reste comme aucun,glisser,deverrouillage visage,signature,modele n'est pas accessible, et c'est a cela que je voudrais acceder pour activer

j'espere avoir ete clair,

aidez moi svp, je suis dedans......

Merci beaucoup

eric

[rubixcube]

Regarde ici :

[bixbull]

malheureusement cela ne reponds pas a mon probleme

ouaou j'ai trouvé c'etait un compte mail qui c'etait mis comme admin, je l'ai desactivé merci a vous