solidité cache batterie

[osmoze30]

Bonjour,

Que pensez vous de la solidité du cache batterie?

Le mien n'est pas top, j'ai fait une demande de remplacement à Acer. Je l'ai ouvert trois fois et il tient mal en haut, c'est moi qui l'ai mal manipulé ou vous aussi vous le trouvez fragile?

[tristan]

Salut,

Cache batterie ouvert 2 fois et toujours intact.

Cependant il est assez fragile.

[Hashimaru]

Il n'a pas l'air solide un peu comme tous les smartphones.

Mais c'est vrai que c'est compliqué de l'ouvrir! (j'ai ris de la vidéo de Kartouche XD

[osmoze30]

Ben il faut pas trop l'ouvrir... En même temps vous allez me dire que c'est pas fais pour, mais bon, ils sont chiant à mettre ce type d'ouverture. Ils feraient tous comme sur le Xperia S on serai pas emmerdé. ^^

[osmoze30]

Problème résolu. Après avoir contacter le SAV Acer, qui m'a proposé presque 80€ pour la pièce, 15 + 60 de frais de port, je les ai contacté sur facebook, et ils m'ont aujourd'hui répondu que c'était une erreur, les frais de port ne sont que de 20€, et pour le désagrément, ils me les offrent!! :D

Donc tout ça pour dire, bravo Acer!

[pyfrombzh]

leur politique client est intéressante, manque plus qu'un choix plus important d'accessoires maintenant...

[Hyodi]

Si j'ai bien compris on peut s'acheter le cache pour 35€... Soit 10% du mobile. 20€ les frais de port c'est cher quand même!

[osmoze30]

Tu as bien compris. Après c'est de ma faute aussi, j'ai du faire le bourrin puisque je suis le seul a avoir ce problème.

Les frais de port sont très cher oui, mais ils comprennent frais de port + frais de préparation, ce qui explique le prix. PSM est en train de négocier la certification ACER. On pourra dans quelque temps passer directement avec eux et donc avoir des frais de port plus bas.

[Reggie1000]

Quelle réparation? Il te faut pas juste une coque arriere?

[osmoze30]

Oui pourquoi? J'ai pas écris frais de réparation, mais frais de Préparation. ^^

[Hyodi]

Tu as bien compris. Après c'est de ma faute aussi, j'ai du faire le bourrin puisque je suis le seul a avoir ce problème.

Les frais de port sont très cher oui, mais ils comprennent frais de port + frais de préparation, ce qui explique le prix. PSM est en train de négocier la certification ACER. On pourra dans quelque temps passer directement avec eux et donc avoir des frais de port plus bas.

Ah oui les fameux frais de préparation...

Sinon, dsl de mon ignorance mais PSM correspond à quelle enseigne?

[osmoze30]

point service mobile. C'est une enseigne spécialisée dans la réparation de smartphone multimarques.

Ils font presque toute les marques mais pas encore Acer, et ils m'ont informé quand les ai appelé qu'ils négociaient avec eux pour avoir la certification et pouvoir réparer les Acer et avoir les pièces détachées.

Envoyé depuis mon Acer S500 Cloudmobile avec Tapatalk

[Hyodi]

Merci bien d'éclairer ma lanterne. ;-)

[Reggie1000]

Oui pourquoi? J'ai pas écris frais de réparation, mais frais de Préparation. ^^

Ah oui, au temps pour moi

[Edead]

Même soucis qu'osmoze30 avec mon cache batterie, 3 ouvertures également et le coin supérieur droit ne tient plus vraiment. C'est pas tant la petite ouverture qui est gênante, mais le téléphone grince dès que je le tiens par ce côté, ce qui devient rapidement agaçant.

J'y suis pourtant allé doucement à chaque ouverture, mais une des encoches semble être légèrement fendue, et donc ne joue plus son rôle.

Bref, pas vraiment envie de payer 20 euros de frais de port non plus, soit plus que la pièce elle même..

Tu as eu des nouvelles de PSM osmoze30?

[Clark]

Je déterre un peu le topic mais j'ai également ce problème du coin supérieur droit qui n'accroche plus.

Je trouve ça vraiment lamentable ces fixations de cache aussi solide qu'un plastique de pot de yaourt premier prix. Moi qui sort d'un motorola defy avec un cache possédant un vrai système de verrouillage j'ai eu peur au déballage du cm à la vue du cache et au bout d'une semaine mes craintes sont pleinement justifié.

Alors oui je l'ai déjà ouvert plusieurs fois, alternant avec le defy pour les activités plus salissantes/poussiéreuse (actuellement je passe au moins 2 ou 3 jours par semaine à faire du bois et j'ai pas envie de retrouver des copeaux dans le port jack ou le micro usb donc je prends le defy) mais de là a ce que le système d'accroche déconne au bout de 3 ou 4 manipulations c'est limite du foutage de gu*****.

Modifié 2 février 2013 par Clark

[gkai]

J'ai eu exactement le meme probleme, le coin superieur droit qui se verouille mal et on se retrouve avec un mobile qui fait cruik cruik ;-)

Mais pas de panique hative: ce probleme s'est resolu tout seul, bizarement apres un degradation apres un dizaine d'ouverture, la coque arriere est de nouveau plutot bien accrochée, y compris ce fameux coin supérieur droit.

Une petite technique qui a l'air d'avoir resolu le problème: appuyez vraiment tres fort sur ce coin, en pincant le mobile entre l'index (sur la coque, juste au dessus du bouton de volume) et le pouce (sur l'ecran, entre le bouton volume et la grille de haut parleur).

Parfois on doit s'y reprendre a plusieurs fois, mais si on laisse le capot en place et qu'on appuie bien au bon endroit, on s'en sort...

Après avoir pesté sur ce système, je ne suis plus aussi catégorique: certe, c'est plutot primitif et beaucoup moins bien que le Defy (moi aussi j'en viens, finalement quand on recherche les bon rapport qualité/prix on tombe tous sur les memes mobiles :-p), mais finalement pas si fragile, et ca deviens plus facile a enlever avec l'habitude (et une certaine usure des picots de fixation..donc peut-etre que dans 6 mois je pesterai a nouveau).

De toute facon, la plupart des mobiles ont un systeme equivalent....Faut pas oublier que le Defy a une certif IP67 or qque chose du genre, bref etanche....normal que le capot soit particulierement soigné.