gil Posté(e) 24 mai 2010 Share Posté(e) 24 mai 2010 Bonjour, nouveau sur le forum, j'espère ne pas faire d'erreur. Heureux possesseur d' un désire depuis qq jours j'ai depuis peu un pb d'envoi de mms. Tout allais bien au début, et maintenant j'ai un message d'échec : 'format de message corrompu' Le sav de virgin ,; puisque je suis eux; m'a fait contrôler les paramètres et tout est ok. Je suis même revenu aux paramètres d'usine tellement j'étais énérvé et le pb persiste tjs. Je peux surfer et envoyer des photos par e mail mais pas par sms. Y a t'il une solution de répertorier à ce problème? Salutations gil Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Celuiquisuis Posté(e) 26 mai 2010 Share Posté(e) 26 mai 2010 Rappel le SAV, si les paramètres sont correcte ça ne vient pas de ton téléphone... Autrement tu devras retourner ton téléphone en SAV pour régler le soucis! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Joe_Lesk Posté(e) 26 mai 2010 Share Posté(e) 26 mai 2010 Le sav de virgin t'a fait contrôler les paramètres APN? Y'a toujours des conseillers qui ne connaissent rien aux téléphones et encore moins à android. Vérifie tes paramètres avec ceux postés dans le sujet sur ce forum si tu ne l'a pas déjà fait. Deux précautions valent mieux qu'une. Moi un soit disant conseiller de sfr m'a mis une option iphone alors qu'une option android existe chez eux malgré le fait que je lui ai précisé que je possède un portable android. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Xander62 Posté(e) 26 mai 2010 Share Posté(e) 26 mai 2010 Bonjour, Meme probleme... Mes MMS envoyés arrivent chez les destinataires en format corrumpu... A part les destinataires SFR Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wim2030 Posté(e) 23 juin 2010 Share Posté(e) 23 juin 2010 Avec Orange et mon Desiré, c'est aléatoire. Depuis deux jours j'ai message corrompu et impossible d'envoyer des MMS. Le service client me conseille : 1 .. tester ma sim sur un autre portable en envoyant un MMS 2.. si pas de problème avec sim, faire un hard reset (au poil, je perd tout) 3.. si çe ne marche toujours pas. Retour et nouveau telephone envoyé sous 48h. Ca c'est du SAV !!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cr0vax Posté(e) 23 juin 2010 Share Posté(e) 23 juin 2010 nouveau sur le forum, j'espère ne pas faire d'erreur. C'est un peu râpé hein ;) Tu as quelques problèmes de style SMS ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wim2030 Posté(e) 23 juin 2010 Share Posté(e) 23 juin 2010 Avec Orange et mon Desiré, c'est aléatoire.Depuis deux jours j'ai message corrompu et impossible d'envoyer des MMS. Le service client me conseille : 1 .. tester ma sim sur un autre portable en envoyant un MMS 2.. si pas de problème avec sim, faire un hard reset (au poil, je perd tout) 3.. si çe ne marche toujours pas. Retour et nouveau telephone envoyé sous 48h. Ca c'est du SAV !!! Personne n a ce probleme ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
minironchon Posté(e) 24 juin 2010 Share Posté(e) 24 juin 2010 pour ma part ( chez sfr) , quand la fonction wifi est activé impossible d'envoyer ou de recevoir, donc a voir ..., après suffit de desactiver le temps d'envoyer ou de récupérer ledit mms Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wim2030 Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 personne pour me conseiller ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 T'as testé une autre appli pour voir si ca fait pareil? Genre Handcent. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wim2030 Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 Non Mais cette application à 5 versions différentes. Laquelle est la bonne ? C est une application spéciale pour envoyer les mms ? Tu l as sur ton désire ? Si ça ne fonctionne pas mieux, je pourrais la supprimer ? Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 (modifié) Non non ya qu'une version ^^ Faut prendre Handcent SMS. Les autres ce sont des packs de police pour customiser l'affichage ;) C'est une application très complète de gestion des messages aussi bien SMS que MMS. Si elle ne te plait pas tu pourras bien entendu la supprimer par la suite. Moi je l'utilise quotidiennement en remplacement de l'application SMS d'origine. Bien entendu, tu ne perds rien de tes anciens messages, ils appaitront directement dans l'application. EDIT : autre chose que tu peux vérifier si tu ne l'as pas déjà fait avec le service client c'est vérifier la configuration de connexion pour les MMS. Va dans "Paramètres > Sans fil et Reseaux > Reseaux mobiles > Nom des points d'accès". Tu dois avoir une ligne "Orange MMS - orange.acte". En cliquant dessus tu dois voir les paramètres suivants : Nom : Orange MMS APN : orange.acte Proxy : non défini Port : non défini Nom d'utilisateur : orange Mot de passe : ****** (orange) Serveur : non défini MMSC : http://mms.orange.fr Proxy MMS : 192.168.10.200 Port MMS : 8080 Protocole MMS : WAP 2.0 MCC : 208 MNC : 01 Type d'authentification : CHAP Type d'APN : mms Modifié 1 juillet 2010 par Kiiv Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
frdd Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 Perso , j'i ce prob aussi ! la seul solution que j'ai trouvé, c'est de taper un texte avec la photos du mms , bien dans ce cas bizarement le MMs passe chez mon correspondant :o Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wim2030 Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 Merci pour ton aide j'ai deja verifié la config c'est ok je suis en train de telecharger ton appli je te tiens au courant Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
seia Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 (modifié) J'ai dû modif les paramètres, le type d'authentification était vide, je l'ai donc mis sur Chap... Seulement quand j'envoie un MMS à ma soeur (chez orange), j'ai une erreur Format du message corrompu... Donc si je dl Handcent SMS, je pourrais envoyer des MMS? edit: ça part pas non plus avec handcent sms... j'ai la petite roue qui tourne à gauche du message, j'ai même essayé en virant le wifi et en activant le réseau, mais ça fait rien :/ edit2: ma soeur a reçu un message avec une erreur de transcodage alors qu'il était en erreur chez moi... j'ai viré handcent sms aussi... non là ça me soule vraiment... Modifié 1 juillet 2010 par seia Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 (modifié) Mince. Donc ca doit effectivement venir d'une configuration du téléphone, ou de l'opérateur. Je sais que ma copine avait eu de nombreux problèmes chez bouygues et à chaque fois c'était chez eux qu'il y avait une manip à faire... Pour le CHAP apparemment chez certains c'est vide et ca marche donc bon, remet peut être comme c'était... Sinon, effectivement je crois qu'il ne faut pas avoir le wifi actif pour pouvoir envoyer un MMS! Mais il doit y avoir autre chose puisque tu dis que ce marche quand même pas... Vous avez essayé de suivre la config sur le site Orange? Je vais essayer d'expliquer ou c'est ^^ Se connecter à l'espace client. Dans la section "Mon mobile" cliquez sur "Tout savoir sur mon mobile". Dans la section "Mieux utiliser ce mobile" cliquez sur "Assistance". Cliquez sur "fonctions multimédias > MMS". Là vous pouvez vérifier les valeurs avec les informations officielles dans "Vérifier le paramétrage MMS Orange". Vérifiez aussi qu'un profil MMS est bien activé par défaut. (D'ailleurs pour une fois que y'a un truc bien fais chez Orange, ils se sont fait chier avec des screenshot et tout!) Si tout ca c'est ok, à mon avis il faut voir du côté de chez Orange... Si tout le reste marche (3G etc) ca m'etonnerais que ce soit la SIM, mais si vous pouvez la tester sur un autre tél au moins ce sera sûr. Autre point, vous êtes connecté en 3G ou 2G uniquement? Peut être y a-t-il un truc à tester de ce côté... Modifié 1 juillet 2010 par Kiiv Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
seia Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 Merci ^^ Alors j'ai déja suivi le tuto Orange ;) Ensuite j'ai le Data inactif (mais normalement c'est censé marcher quand même), mais même en Data actif ça ne marche pas... La sim, je veux bien la tester mais ya pas de raisons vu que ça a toujours marché avant! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 (modifié) Certes mais maintenant ca marche plus ^^ Modifié 1 juillet 2010 par Kiiv Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
seia Posté(e) 1 juillet 2010 Share Posté(e) 1 juillet 2010 (modifié) Bah ça n'a jamais marché hein ^^ Mais bon je pense pas que ce soit le tel lui même (nécéssitant un SAV je veux dire)... C'est soit Andro qui m**** (visiblement il est pas top pour les MMS), soit c'est Pamplemousse, mais je viens d'envoyer un MMS avec ma sim et un nokia 6600 slide, et ça a marché... edit: là j'ai send un mms et j'ai pas eu l'erreur, il est en état En Attente... mais l'autre ne le reçoit pas... edit2: Ah ca marche!! Handcent avait modifié mes contacts du répertoire, et là maintenant que j'ai remis les bons ça marche, que ce soit Data OFF ou ON ;) Modifié 1 juillet 2010 par seia Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 2 juillet 2010 Share Posté(e) 2 juillet 2010 Ba tu venais de me dire que ca avais toujours marché avant!!! :P Bref, le principal c'est que ca fonctionne pour toi. Tu penses que ce qui a résolu le problème c'est d'avoir mis 'CHAP' dans la configuration ou tu as corrigé autre chose? Histoire de savoir à quoi doivent faire attention les autres qui ont le soucis. Sinon, pour la modif des contacts je vois pas ce qu'a pu faire Handcent :( Moi il a jamais touché aux contacts, il t'avait fait quoi? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
seia Posté(e) 2 juillet 2010 Share Posté(e) 2 juillet 2010 Ca a toujours marché avec ma Sim actuelle ;) Bah Handcent avait modifié mes contacts: 06-01-02-03-04 en un truc style 0601-020-304 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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