MeLi MeLo Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 Bonjour, J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème, en effet quand je joue à un jeu, parfois mais trop souvent jusqu'à que ça devienne agaçant, l'image de l'écran se fige et des traits blancs apparaissent sur l'écran(j' essaierais de faire une photo mais comme c'est un événement aléatoire ça va être dur), un bruit assourdissant sort du haut parleur, tout ça pendant 10 secondes et ensuite la tablette reboot, je croyais au début que le problème venait du jeu mais avec quasiment tout les jeux ça me le fait.Depuis que je la possède ça me l'a fait 10 fois, donc la question est : qui dois-je contacter, l'enseigne ou je l'ai acheter ?Ou asus ?Ou google?Et comment les contacter ? PS: La tablette n'a jamais été bidouillé, elle est brute, pas de root, pas de flash rien. MERCI. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grypsoo Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 Oulaaaa ça à pas trop l'air normal ! En tout cas j'ai jamais eu ce soucis ! Envoyé depuis mon Nexus S avec Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
sami_22 Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 Ça ne m'est jamais arrivé non plus :-) Envoyé depuis ma Nexus 7 avec Tapatalk. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MeLi MeLo Posted November 1, 2012 Author Share Posted November 1, 2012 Merci pour vos réponses !C'est ce que je pensais, je dois être un cas isolé vu que je n'ai rien trouver sur le net... Qu'en pensez vous ?Dois-je aller à la fnac pour demander un échange, ou comment cela se passe ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
case92 Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 j'aimais fait aussi je te conseille si tu es dans la tranche des 7-15 jrs après l'achat de te la faire changer ! sinon contact le SAV pour te la faire réparer / changer :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grypsoo Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 C'est une 16go? Si tu peux te rétracter.. Fais la réparer... Ou encore mieux, rend la ! Envoyé depuis mon Nexus S avec Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
MeLi MeLo Posted November 4, 2012 Author Share Posted November 4, 2012 Merci pour vos réponses, tablette passée au S.A.V Fnac vendredi dernier, le technicien m'a dit que c’était pas normal du tout et qu'il n'avait jamais vu ça.M'enfin, il me reste trois semaine minimum à attendre, un GRAND MERCI à Asus... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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