Probleme aprét ne mise a jour acer

[DaFunkRobot]

Bonjour,

cela fait 2 semaine que j'ai mon acer gallant duo et aujourd'hui j'ai fait mise a jour android tout sait bien passer sauf qu'apret lancement des aplication écrant noir . apret un reboot (conseiller par electro depo ) ecrant noir aussi .

aider moi

ps : je voudrais le remetre en fonction le plus vite possible

cordialement,

DaFunkRobot

si cela fonctionne j'accepte les "UserData___.backup"

[phildemo]

• Éteignez votre téléphone.
  
• Appuyez au même temps sur le bouton "Volume +" et le bouton "Power" jusqu'à l'apparition du recovery. Lâchez les touches.
  
• Lorsque l'écran affiche l'interface précédemment chargée, appuyez sur le bouton "Volume +".
  
• Le menu Android System Recovery fera alors son apparition.
  
• Sélectionnez " Wipe data / Factory reset ".
  
• L'écran clignotera et affichera des lignes. Ne touchez plus à rien.
  
• Si tout se passe bien, votre mobile reviendra seul au menu de départ.
  
• Choisissez la rubrique 1 " reboot system now " pour redémarrer le système.
  
• Suiviez les instructions d'installation et de configuration de votre produit
  

Attention vous perdrez tous ce qui est en mémoire, le mobile sera comme à la première mise en route.