erreur d'authhentification google talk

[nathy]

bonjour

je ne sais pas si le sujet est bien placé mais je suis un peu deseperé.

j'ai acheté 2 netbook 7" android pour mes filles mais le soucci depuis hier apres midi c'est que je ne peu plus telecharger les appli, on me dit erreur d'authentification sur google talk ou erreur 101 ou de verifié le service chat ....

j'ai appelé le sav ils dit de faire une mise a jour du systeme par leur site ce que j'ai fait mais malgré ca rien toujours aucun telechargement possible

je fouille depuis hier sur ce forum et sur le net mais pas sans resultat

pouvez vous m'aider???

merci d'avance

nathy

[rubixcube]

c'est quelle marque et modele ?

[baastien]

Bonjour,

je ne peu plus telecharger les appli, on me dit erreur d'authentification sur google talk ou erreur 101 ou de verifié le service chat ....

Apparemment, pour ces appareils (appareil android mais non certifié google) il faut impérativement être connecté sur google talk avec un compte google (par exemple le même compte qui fonctionnait précédemment).

Donc à mon avis, il faut ouvrir l'application google talk et se connecter, tout simplement. Ensuite retourner sur le playstore pour installer les applis.

[nathy]

c'est quelle marque et modele ?

le modele : mini PC android 7" marque synchro digital

Bonjour,

Apparemment, pour ces appareils (appareil android mais non certifié google) il faut impérativement être connecté sur google talk avec un compte google (par exemple le même compte qui fonctionnait précédemment).

Donc à mon avis, il faut ouvrir l'application google talk et se connecter, tout simplement. Ensuite retourner sur le playstore pour installer les applis.

le probleme c'est que hier matin ils fonctionnaient tres bien j'ai pu telecharger des appli mais l'apres midi plus rien !!!! j

[rubixcube]

haaaa encore une sous m**** chinoise. mon instinct avait raison. je passe mon tour.

[nathy]

en regardant de plus pres sur le mini pc, je ne trouve pas google talk!!!!

[baastien]

@rubix Je m'en doutais que tu finirais par dire ça ^^ (netbook android c'est pourtant de l'indice ça !!)

@nathy, je me répète :

Donc à mon avis, il faut ouvrir l'application google talk et se connecter, tout simplement. Ensuite retourner sur le playstore pour installer les applis.

As-tu essayé ça ? > Ok, j'ai vu

Qu'y a-t-il dans paramètres du système > comptes ?

Il y a-t-il le compte google qui a permis de configurer les appareils ?

Modifié 27 décembre 2012 par baastien

[nathy]

mon compte etait enregistré sur les 2 (se compte fonctionne car je l'ai sur mon phone) j'ai pu telecharger quelques appli mais apres un rallumage plus possible de telecharger donc apres plusieurs recherche j'ai fais une reestauration d'usine puis j'ai creer un nouveau compte mais toujours rien

[baastien]

Vérifie quand même si le compte est synchronisé.

J'ai fais des recherches et j'ai lu un sujet dans lequel il est dit que la connexion wifi avec cet appareil est très instable. Tu confirmes ou pas ? Cela peut être une raison.

Modifié 27 décembre 2012 par baastien

[nathy]

le compte est bien synchronisé

et pour la connection wifi elle va tres bien elle est stable

[baastien]

J'avais pensé un moment que cet appareil n'était probablement pas certifié google. Il y a le playstore est dessus d'origine ?

Et puis le lien dessous confirme bien qu'il devrait y avoir ggogle talk connecté pour que ça fonctionne.

http://support.googl...&answer=1067233

*EDIT :

Il ne semble pas être connu comme étant compatible google playstore

http://support.google.com/googleplay/bin/answer.py?hl=fr&answer=1727131#S

Modifié 27 décembre 2012 par baastien

[nathy]

oui il est enregistré dessus a l'origine je comprend pas qu'il ne soit pas dessus

vous voulez le lien du site sur lequel je les ai acheter??

[baastien]

Ok, pardon je reprend les choses dans l'ordre.

Le playstore était-il initialement fourni dans l'appareil ?

Après la mise à jour de ce qu'on appelle le firmware (qui a été préconisée par le SAV), le playstore était-il toujours dans l'appareil ?

As-tu installé des applis avec le playstore ? Si ce n'est pas avec le playstore, avec quoi ces applis ont-elles été installées ?

Modifié 27 décembre 2012 par baastien

[nathy]

a l'origine il y avait android market

apres le firmware c'etait de nouveau android market

j'ai instalé plusieurs applis sur playstore

[baastien]

Ok.

Quand tu te connectes sur le playstore google depuis l'ordinateur en web, avec le compte qui est sur les mini PC, tu peux déclencher le téléchargement et l'installation d'appli.

Tu fais : "installer sur" et tu peux choisir l'appareil. A ce moment, vois-tu les deux mini PC ?

Ca s'installe correctement ?

Modifié 27 décembre 2012 par baastien

[nathy]

je viens de regarder et quand je vais sur mes applis android ca me montre toutes les applis que j'ai deja installé sur le mini pc. si je les enregistre sur les cartes sd est ce que ca va fonctionner????

[baastien]

Ok. On essaye un truc, jusqu'au bout :

Sur PC, page web sur le google playstore, dans la barre de recherche, tu tapes le nom d'une appli que tu veux installer, tu choisis l'appareil sur lequel l'installer, tu valides partout.

Mini PC allumés, wifi connecté, l'appli devrait s'installer.

Modifié 27 décembre 2012 par baastien

[nathy]

apres verification en me connectant sur mon 1er compte les 2 minis pc ne sont pas visible, je ne vois que le lg optimus

desolé pour l'erreur

[baastien]

Il faut donc activer la syncro du compte google.

[nathy]

desolé mais comment on fait?????

[baastien]

Paramètres > sauvegardes et restauration > compte de sauvegarde . Mettre le compte google qui va bien.

Puis

Paramètres > google > un touche sur le nom de compte google. Enfin appuyer sur le bouton menu (les trois barres horizontales) > synchroniser maintenant.