Problème de batterie

[photographe66]

Bonsoi, depuis quelques temps j'ai mon tel qui réagit bizarrement, c'est à dire quemon indicateur de batterie dans la barre des taches (en %) arrive à 30% j'ai l'écran du tel qui grésille puis quelques minutes après il asse direct à 1 ou 0 %. Je suis sous jelly bean 4.1.2 stock rom odexé et rooté xls7, tel acheté decembre 2011. Ma batterie serai morte ?

bonnes fêtes à tous.

[Hypnoz]

Hello, j'ai jamais vu ça. Même si ça semble être la batterie le grésillement de l'écran peut faire penser à un problème d'écran.

Ta garantie était d'un an ? Si il est garantie plus que quelques jours ne prends aucun risque et envoie le au plus vite.

[photographe66]

ma garantie etait d'un an. J'ai fait un wipe batterie statsais rien, je pense que je vais faire un reset complet réinstaller tout et on va voir.

[drolededams]

j'ai exactement le même problème que toi. Tiens moi au courant si le problème persiste.

Pour ma part, j'ai acheté une batterie neuve et le problème est toujours là !

[morgan06]

J'ai l'impression que l'on a le même problème...

[jkm]

Hum ça fait plusieurs d'un coup et sur diverse roms dont stock, pour moi c'est un problème matériel, je pense qu'il faut se tourner vers Samsung (une garantie constructeur c'est 2 ans si je dis pas de bêtise)

Edit: 2 posts sur XDA de personnes qui ont le soucis, je vous laisse lire j'ai pas le temps ^^

http://forum.xda-dev...d.php?t=1879916

http://forum.xda-dev...d.php?t=2070567

Modifié 31 décembre 2012 par jkm

[morgan06]

J'ai lu les posts, certains disent qu'ils ont résolu le problème en remplaçant la batterie (notamment par une Anker 2700mah que je viens de commander sur Amazon , d'autres n'ont pas pu régler le problème et ont du l'envoyer en SAV en espérant que Samsung joue le jeu de la garantie 2 ans et se sont vus remplacer la fiche avec connecteur usb voir la carte mère...

Pour l'instant j'ai mis la luminosité au minimum en attendant que la batterie Anker arrive dans la semaine, je ne peux pas me permettre de me retrouver sans téléphone le temps de l'envoyer en SAV =/

[Hypnoz]

Le mien a 13 mois (acheté chez Phone House), j'ai envoyé un mail à Samsung le 28/12 pour savoir si la deuxième année était bien prise en garantie constructeur. J'vous tiens au courant.

Modifié 1 janvier 2013 par Hypnoz

[drolededams]

Bon j'ai appelé le SAV Samsung aujourd'hui. Ils m'ont dit de l'emmener à un point de réparation. Là bas, le technicien m'a assuré que le matériel était garanti deux ans par Samsung. Mon achat date du 13 janvier 2012, donc la garantie Fnac d'un an était de toute manière toujours valable.

J'attends, de voir l'évolution de la réparation. J'aurai des nouvelles à priori dans 2 jours. Je vous tiens au courant.

[Hypnoz]

Ils m'ont aussi confirmé pour les deux ans mais m'ont répondu par mail de l'amener là où je l'avais acheté.. Sauf que Phone House le garantissait qu'un an.

J'vais les appeler tout à l'heure.

[morgan06]

Je viens de recevoir ma batterie, j'ai pris l'option de livraison la moins chère qui devait arriver le 05/01 et au final elle arrive comme si j'avait pris livraison express :o bref je suis content il m'en faut peu...

Là c'est en charge, je ferait un bon stress test cette aprem :o

Modifié 3 janvier 2013 par morgan06

[photographe66]

bonsoir, je vois que je ne suis pas le seul avec ce problème de batterie, donc j'ai acheté une nouvelle batterie sur amazon à 18€ fdp compris, je l'ai rechargé dentièrement et depuis je n'aiplus de soucis. Cela vient belle et bien d'un problème matériel, c'est quand même rageant de qe retrouver au bout d'un an avec une batterie nase. Pas sérieux Samsung.