HTC SXE plusieurs problèmes

[Sacha Alex]

Bonsoir à tous!

Je me suis premis de créer ce petit sujet pour évoquer les différents problèmes rencontrés avec mon HTC Sensation XE, et trouver peut être une solution.

Je possède ce smartphone depuis plus d'un an, et j'en suis globalement content.

Il me paraît utile de préciser que mon SXE est désimloqué, avec la ROM officielle. Je l'ai acheté sur MeilleurMobile.com. Je n'ai fait aucune modification sur la ROM. Je n'ai installé que des applications du Playstore.

Voici les bugs récurents que j'ai rencontré:

- Il est impossible de taper l'accent circonflexe dans un sms. On peut sélectionner le e accent circonflexe dans les choix, mais une fois choisi, il n'apparait pas, et le téléphone souligne l'erreur.

- Le G-Sensor (accéléromètre) s'est arrêté de fonctionner après la MàJ ICS. J'ai envoyé le téléphone en SAV, qui me l'ont réparé. Enfin, si l'on veut, car depuis le téléphone a commencé à crasher régulièrement et de facon aléatoire.

- Le smartphone redémarre absolument tout le temps. Surtout si il est branché en charge. Une autre variante de ce bug est qu'il fige, on ne peut plus rien faire avec. Une fois redémarré, il propose d'envoyer un message d'erreur à HTC. Il redémarre en mode sécurisé, en mode avion, il plante même éteint et branché en charge. Ni des reboot, ni des réinitialisation aux valeurs d'usine n'ont pu corriger ce bug.

- Depuis ce matin, un bug critique rend inutilisable le téléphone. Je m'explique. Je surfais ce matin sur une application de réseau social russe, quand le téléphone a figé. Ayant l'habitude de ce genre d'erreur, j'ai attendu 5 minutes, puis j'ai retiré la batterie.

En rallumant le téléphone, l'écran affiche presque tout de suite toutes les couleurs. il est rétroéclairé, un peu gris clair, et on voit tous les pixels allumés. Il y a donc des teintes par petit point bleu, rouge, vert aussi.

Ce qui est étonnant, c'est que le téléphone marche! L'écran est HS, c'est à dire qu'à cause de sa couleur, on ne peut rien faire, mais il réagit au toucher, on peut m'appeler, et je peux presque répondre, puisque je me souviens de l'endroit sur l'écran ou se trouvait l'option de réponse. Seulement, il n'est pas utilisable.

Je ne peux accéder au commandes de départ, par l'appui sur le Volume - et Power, puisque là aussi l'écran a cette couleur étonnante. Pourtant, le rétroéclairage baisse ou monte en intensité, selon l'exposition du téléphone à la lumière.

Voilà. Peut être avez vous rencontré ce problème, je l'espère tout du moins. Dans tous les cas, je me suis dit que partager cette experience pourrait peut être vous être utile.

Je compte le retourner une fois de plus en SAV.

Je tiens à dire aussi que lors de l'achat du téléphone, j'ai abimé les oreillettes Beats une semaine après l'acquisition. Ils m'en ont donné des nouvelles, en considérant que pour ce téléphone, les oreillettes n'étaient pas un accessoire mais partie intégrante du téléphone, et étaient donc couvertes par la garantie. Enfin, c'est ce que le conseiller m'a dit.

Je vous remercie pour votre aide, et tiens à vous témoigner toute ma gratitude pour ce forum, qui m'a si souvent aidé.

Bonne chance à vous, et, BONNE ANNEE!!!

[Sébi11]

Salut !

Alors je vais essayer de répondre à tous tes soucis :

- Pour les accents circonflexes, va dans les paramètres de l'application Messages et cherche, pour les SMS, une case à cocher autorisant l'envoie des accents justement ;) Ca va réduire le nombre de caractères par textos vu que ce sont des caractères spéciaux.

- Les crash ne sont peut-être pas liés à l'accéléromètre si ? Ca ne le fait pas dans les zones de mauvaise couverture réseau par ex ?

Si tu dis que ça le fait vraiment n'importe quand, peut-être que ça vient de la batterie aussi. Retire la et vérifie qu'elle ne soit pas gonflée, en particulier au niveau des connecteurs ;)

- Ce dernier problème, non jamais vu :/ ! Retire la batterie quelques minutes et vois si ça bugue toujours. Mais à mon avis le plus simple serait que tu le renvois au SAV vu son état...

Pour les oreillettes je trouve que tu as eu beaucoup de chance B) En plus elles sont chères !

Bonne année à toi également ^_^ !

[Sacha Alex]

Salut!

Génial pour les accents, j'irai le faire une fois le téléphone revenu de SAV.

Pour ce qui est du réseau, je vis à Paris, la couverture est bonne presque partout, je ne peux pas dire que cela soit lié, le téléphone redémarrant même avec un bon réseau.

Je pense aussi que les redémarrages sont liés aux réparations faites au SAV.

La batterie n'a pas gonflé, elle ne chauffe pas non plus. Mais c'est vrai qu'il bugue plus souvent lorsque je viens juste de le brancher en charge.

Voilà!

Bonne journée à vous!!!

[Sébi11]

Ca marche :)

Bon courage pour cette période sans ton tel, j'espère que le SAV fera du bon boulot !

[Sacha Alex]

D'ailleurs, j'en profite pour poser une question en plus.

Je viens d'acheter un casque Beats MiXr, qui a un cable avec télécommande.

La boite indique que la télécommande devrait fonctionner avec des Iphones, et pour certaines options avec les Android.

Mais ce n'est pas le cas, du moins après quelques tests...

N'y aurait-il pas une application permettant d'utiliser la télcommande sur les SXE?

Parce que c'est étonnant que la télécommande marche sur Iphone, et pas sur SXE, alors que HTC a sorti des téléphones spécialisés pour Beats...

Merci!

[Sébi11]

télécharge Handset Button Controller ;)

[Sacha Alex]

Encore une fois merci pour ton aide!