[Probleme] Redémarrage Nexus 10

[Zharvest]

Bonjour à tous

J'ai eu la chance d’acquérir la tablette Nexus 10 de Google. Premiers test : vraiment content, hyper réactive, très sensible, écran magnifique et toutes les nouvelles possibilités de l'OS 4.2.

Néanmoins, très vite, je me suis rendu compte que la tablette se redémarre toute seule après l'utilisation de Chrome. Pendant la navigation, l'écran se fige, rien ne répond sauf le bouton "Marche-Arrêt". J'appuie sur celui-ci, l'écran s’éteint et plus rien du tout. Il faut attendre une petite minute que la tablette se rallume. (logo 4 couleurs nexus) et l'appareil est de nouveau opérationnel.

Mais ça ne s’arrête pas là, ça fait donc deux semaines que deux ou trois fois par jours, la tablette se rallume sans vrai raison.

Malheureusement, depuis ce midi, après la même manipulation (Chrome, bouton "On-Off", écran noir), la tablette ne se rallume plus. J'ai tout essayé : laisser appuyer longtemps sur le bouton, brancher la tablette... rien ne fait. elle reste éteinte !! De plus, je ne peux pas nom plus enlever la batterie car elle est inaccessible sur cet appareil....

En cherchant sur internet, j'ai trouvé quelques sites qui parlaient de ce problème :

http://www.fan2mobiles.org/tablettes-nexus-10-des-redemarrages-intempestifs

Mais a part peut être un problème de compatibilité Chrome/OS4.2, personne n'a réellement de solution.

Suis-je le seul dans cette situation ou avez vous déjà eu ce problème ?

Mais surtout, comment faire un feedback à Google pour leur expliquer ce bug ?

C'est vraiment dommage qu'une tablette de cette qualité, vantée de partout couvre des soucis comme ça.

Merci de vos réponses

Ps : Et je me souhaite aussi la bienvenue sur le forum ;-)

[herve45]

Bonjour,

J'ai eu un seul plantage avec chrome.

Je ne suis pas fan de ce soft

j'utilise maxthon cloud en ce moment

dolphin HD mérite aussi un intérêt

[pitouatwork]

Effectivement chrome fige tout le temps ma nexus aussi, obligé de faire un hard reset (bouton power+volume- + volume +)enfoncés) Ultra frustrant quand on aime chrome....

[jerome23]

moi tout pareil, environ 10 fois par semaine (je m'en sers environ 4h par jour)

[PhC]

Salut,

ça faisait un bon mois que je l'utilisais sans soucis. Depuis une semaine, chrome se fige quelques dizaine de secondes avant de reprendre la navigation, et depuis hier, il fige et après une vingtaine desecinde , la tablette redémarre toute seule.

PhC

[FromtonRouge]

Bienvenue au club :D, c'est un problème que j'ai eu dès la première semaine d'utilisation : la tablette freeze pendant une trentaine de secondes puis reboot.

Au départ ça rebootait au moins 5 fois par jour, j'ai ensuite fait un factory reset (même si de base la tablette sortait "d'usine") et depuis ça reboot 1 fois par semaine en moyenne. A noter que le problème ne vient pas uniquement de Chrome, j'ai eu le freeze+reboot sur d'autres applis.

Il y a un bug d'ouvert sur le bugtracker android, d'ailleurs ça commence à chauffer...certains pêtent un câble : http://code.google.com/p/android/issues/detail?id=39879

Je vous invite à voter pour ce bug (en cliquant sur l'étoile) afin d'augmenter la priorité de la correction. Pour être plus utile, vous pouvez aussi créer un bugreport depuis votre Nexus 10 dans les options développeurs. Les logs du bugreport ne sont pas effacés après que le bug a lieu.

[Burnerman]

J'ai ce même problème qui arrive environ tout les 2 jours.. et j'ai aussi l'application Agenda qui bug, elle ne fait pas freezer la tablette mais crash dès que je clique sur un jour du calendrier.. genre pas pratique du tout pour ajouter un RDV.. je suis obligé de cliquer sur "+", puis de choisir la date etc etc..

Ajouter à chrome je trouve la pillule un peu dure a passer...

[matt3738]

Sur chrome j'ai eu quelques plantages mais rien de génant. Sur splashtop également....

Tout ça sera corrigé au fil du temps j'imagine... je m'inquiète pas du tout.

[Jerome BAPTISTE]

Ma femme me signale qu'elle a le problème. Elle utilisait Chrome, elle a voulu regarder une vidéo, la tablette a chauffé autour de la lentille de la webcam arrière puis crash. Le truc est qu'elle n'arrive pas à redémarrer la tablette. Cela fait 1 mois qu'on utilise cette tablette et c'est la deuxième fois que nous avons le problème (hier première fois, navigation chrome, fige et reboot, la tablette à redémarrer).

La conclusion en est qu'il soit possible que la Nexus 10 soit atteinte de problème de conception (le pire serait qu'elle est le me problème que les Galaxy SIII au niveau de la RAM, mais ça on le verra au bout de 6 mois !!)

[Husi10]

Non c'est un problème logiciel. Il faut attendre une MAJ de google ou flasher une ROM custom tel que CyanogenMod résout le problème.

[sonny84]

Bonjour,

J'ai mon petit fils qui joue pendant 3h a spiderman et jamais de problème avec cette tablette ????

;)

[bfr0057]

Non c'est un problème logiciel. Il faut attendre une MAJ de google ou flasher une ROM custom tel que CyanogenMod résout le problème.

CM ne résout pas le problème mais le réduit nettement

Envoyé depuis ma Nexus 10 avec tapatalk

[zeef]

mais c'est vrai que c'est assez embêtant d'attendre 2 minutes à chaque fois ... vous pouvez me conseillez un navigateur fluide et rapide qui ne plante pas la tablette (même si c'est pas le sujet) ? :)

Modifié 2 février 2013 par youyou91

[pitouatwork]

J'utilise Dolphin Browser perso, et plus de plantage depuis.

[fonkyd@m]

Bonjour,

J'ai également un souci de redémarrage de ma nexus mais un peu différent. Je n'arrive pas a éteindre complètement la tablette elle est toujours en veille ou redémarre directement après l'arrêt. Et cela bloque la maj 4.2.2 j'ai l'impression...

Quelqu'un aurai une idée pour forcer l'arrêt du système ?

Merci !

[zeef]

maintien des touches vol bas + power simultanément ! :)

[ThunderVX]

J'utilise Dolphin Browser perso, et plus de plantage depuis.

Peut-on synchroniser les favoris avec Chrome ?

[David P]

Peut-on synchroniser les favoris avec Chrome ?

Oui c'est possible de synchroniser ses favoris avec Chrome en utilisant cette extension :

http://dolphin-brows...nect-extension/

Elle permet aussi d'envoyer des pages d'un périphérique à l'autre. Je la trouve vraiment très pratique.

[ThunderVX]

Super, ça fonctionne niquel, merci. J'ai cherché un moment mais sans succès...

Encore merci !!! :-)

[jryan69]

J'ai également constaté le même soucis...mais en utilisant Firefox ^_^

Contexte : tablette reliée à la TV par la micro HDMI + streaming vidéo d'un match de rugby B)

Bilan : 2 plantages en moins d'une heure (et chaleur détectée au niveau de l'optique de la camera)...chose qui n'était jamais arrivé jusqu'à présent...

[ThunderVX]

La dernière version de chrome ne change rien à ces problèmes de redémarrage...

[Culture Pub]

J'ai également constaté le même soucis...mais en utilisant Firefox ^_^

Contexte : tablette reliée à la TV par la micro HDMI + streaming vidéo d'un match de rugby B)

Bilan : 2 plantages en moins d'une heure (et chaleur détectée au niveau de l'optique de la camera)...chose qui n'était jamais arrivé jusqu'à présent...

Alors moi j'ai aussi une chauffe anormale au niveau de l'optique et a gauche, mais c'est en jouant au flipper !

La puce graphique tourne a fond avec la 3D .....

Et j'ai remarqué aussi que l'on ne peut pas se servir de la tablette quand elle recharge sinon c'est comme mettre le feu a la batterie!

Jeu 3D + recharge = chauffe + plantage !

Obligé d'attendre qu'elle refroidisse pour que la tablette se remet a charger et pouvoir la rallumer ......

[cle2fa]

A tous ceux qui ont un problème avec Chrome, je vous conseille d'installer le navigateur SKYFIRE :D , stable et ne fait jamais éteindre ou redémarrer la Nexus 10. De plus, c'est le seul navigateur qui nous permet d'afficher les pages web en mode PC au lieu du mode Android qui n'est pas dispo dans tous les sites, et ce, grâce à une petite icone au niveau du menu Skyfire qui représente une moitié d'Android avec une moitié d'écran.

Le meilleur reboot comme il a été dit, c'est : Volume- Volume+ Power. Et là vous entrez dans la partie développeur qui vous permet de redémarrer ou éteindre votre tablette.

A chaque utilisation vous devez libérez de la mémoire en exécutant un MEMORY BOOSTER ou un TASK KILLER ou les deux. Tous deux disponibles gratuitement dans le Google Play.

Les mises à jour en général sont source de problème.

Enfin un dernier conseil pour que vos tablettes et vos portables ne soient pas controlées à distance par les constructeurs, rootez-les! :ph34r:

(A partir de ma Nexus 10, Android 4.2.2)

Modifié 23 juin 2013 par clé de Fa

[David P]

A tous ceux qui ont un problème avec Chrome, je vous conseille d'installer le navigateur SKYFIRE :D , stable et ne fait jamais éteindre ou redémarrer la Nexus 10. De plus, c'est le seul navigateur qui nous permet d'afficher les pages web en mode PC au lieu du mode Android qui n'est pas dispo dans tous les sites, et ce, grâce à une petite icone au niveau du menu Skyfire qui représente une moitié d'Android avec une moitié d'écran.

Je vous conseille le navigateur Dolphin. Il permet aussi d'afficher les pages web en mode Desktop (comme beaucoup de navigateurs), il fonctionne très bien avec les sites web utilisant Flash et je le trouve très ergonomique.

[ThunderVX]

Ça fait 1 semaine que je teste Chrome avec ma Nexus en 4.3 et il faut bien avouer que les pbs de crashs et de reboots semblent définitivement résolus !!