Garantie Xperia S

[bobby8921]

Bonsoir,

une petite question me taraude l'esprit.

La garantie d'un smartphone est elle d'un an, ou de deux ans?

Car il me semble que les constructeurs n'accordent qu'un an de garantie alors que la loi européenne oblige à ce que tout appareil High Tech soit garantie deux ans.

Quelqu'un est il plus au point que moi sur la législation et pourrait me renseigner ?

[fabidesca]

En Belgique c'est 2 ans en tout cas

envoyé depuis mon XS sous ma rom <3

[mixtor]

Garantie 2 ans. Débloquer le bootloader annule la garantie

[bobby8921]

J'avais perdu ce topic!

je m'apprêtais a dévérouiller mon BL comme ça fait presque un an que je l'ai mais du coup j'oublie l'idée.

Sinon, j'ai fait tomber mon XS au seul moment où il n'avait pas sa protection et j'ai fortement abîmé 2-3 coins...

Il y a une astuce pour pouvoir l'envoyer en réparation garantie histoire qu'il me change le cadre ?

Ils me l'avaient changé quand j'ai eu les tâches jaunes

[shinsen_yumi]

Vu que c'est toi qui l'a "cassé", la garantie ne couvre pas ce genre de casse :/

[c3ma138]

J'avais perdu ce topic!

je m'apprêtais a dévérouiller mon BL comme ça fait presque un an que je l'ai mais du coup j'oublie l'idée.

Sinon, j'ai fait tomber mon XS au seul moment où il n'avait pas sa protection et j'ai fortement abîmé 2-3 coins...

Il y a une astuce pour pouvoir l'envoyer en réparation garantie histoire qu'il me change le cadre ?

Ils me l'avaient changé quand j'ai eu les tâches jaunes

Derrière le XS tu a deux bandes blanches, met du scotch dessus (shaterton) et passe le XS sous l'eau. Enlève le scootch et envoi le en SAV. J'ai pas essayer mais si le scootch ne se détache pas ça devrai fonctionner :P

[Bk201]

Vu que c'est toi qui l'a "cassé", la garantie ne couvre pas ce genre de casse :/

J'ai fais tomber mon XS ( orange ), mon micro ne fonctionnais plus / mal,

je l'ai alors déposer au S.A.V prétextant que le micro ne fonctionnais plus & que cela est arrivé du jour

au lendemain :P , ils l'ont pris en charge et me l'ont échangé ( échange standard ) contre un autre

XS nu donc bootloader déblocable :lol:.

[bobby8921]

je vais essayer le coup du micro qui marche mal, je vous tiens au courant :P

[Bk201]

Par contre fait gaffe parce que j'ai que des problèmes avec le téléphone qu'on m'a échangé.

[bobby8921]

Ah mer** ! Quel genre de problèmes ?

[Bk201]

Eh bien il s'éteint au bout de plus ou moins 40 min qu'il soit chargé ou non,

je l'ai déjà déposé une fois au S.A.V pour ce problème, je m'apprête à le déposé

une seconde fois car le problème est toujours présent, pourtant sur la fiche d'intervention

ils ont bien marqués " test d'autonomie OK " or ce n'est pas le cas ils n'ont fait qu'une mise à jour

logiciel du téléphone ...