[Artview AT7C] ecran noir tablette

[Mickël]

Bonjour.

étant plusieurs a utilisé la même tablette, je ne sais pas quelle est la dernière manip faites avec celle-ci. Mais maintenant, quand je voudrais m'en servir, il m'est impossible de l'utiliser car après appuie sur le bouton pour l'allumer, la page android verte s'allume, suivi de android sur fond noir, puis plus rien à l'écran. la seule chose qui réagit, ceux sont les 3 petits dessins du bas de la tablette qui s'éclairent quand je passe mon doigt, mais rien à l'écran.

Quoi faire?

[Lannig]

En dernier recours le firmware d'origine est téléchargeable là : http://www.artviewtech.com/upload/file/AT7C-A10WA%20UPDATE%20FIRMWARE-20120710.rar

Merci Artview.

[momtitine]

bonjour

je viens d'acheter cette tablette pour mon fils et j'ai exactement le meme probleme

comment le resoudre?

je voulais qu'elle soit prete à utiliser pour Noel. malheureusement, après lui avoir créé une adresse mail j'ai remarque 3 icônes sur la 3èmle page d'accueil et en allant sur le "soleil" il ne m'a pas proposé d'échelle de luminosité mais s'est mis directement en écran noir.

quand je me suis inscrite sur le forum et que j'ai posé ma question , j'ai eu en réponse un lien mais je ne comprends pas ce que je dois faire .... faut-il que je branche la tablette sur mon ordinateur ?

merci d'avance de bien vouloir m'"ECLAIRER"

 

Titine

Modifié 24 octobre 2014 par momtitine