kika Posted January 19, 2013 Share Posted January 19, 2013 Bonjour a tous, J'ai une TF700 que j'ai acheté a la Fnac et pas de chance j' ai des fuites de lumières. Je suis allé a la fnac pour faire un échange mais le SAV me dit que c'est normal et donc pas d'échange. Je voudrais mettre ma TF700 de sorte quelle ne fonctionne pas et retourner a une autre fnac pour faire un échange. je me dit que dans ce cas ils ne pourront pas refuser de faire un échange. Pouvez vous me dire s'il y a un moyen de mettre la TF700 hors service. Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
kika Posted January 21, 2013 Author Share Posted January 21, 2013 Bonjour, Je me permet de remonter mon sujet, avez-vous une idée ? , je me pose une question, si je déverrouille le bootloader (suivant tuto : https://forum.frandroid.com/topic/116856-tuto-2-deverrouiller-le-bootloader-de-la-asus-transformer-pad-infinity-tf700t/) et t’il possible ensuite de faire en sorte que la tablette soit hors fonctionnent. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
mich41 Posted January 21, 2013 Share Posted January 21, 2013 Tu ne trouveras personne pour te conseiller un truc pareil. Qu'entends tu par "fuites de lumière" ? Si tu déverrouilles le BL, tu peux perdre la garantie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kika Posted January 21, 2013 Author Share Posted January 21, 2013 J’ai des fuites de lumières sur le bas de l’écran principalement a droit, il s’agit de halo jaunes sur fond noir. La FNAC ma dit qu’il s’agit une phénomène normal sur ce type de produit. J’ai 15 jours pour demande un échange, c’est pour cela que je souhaite mettre ma tablette hors fonction pour retourner à la FNAC (pas le même) et dire que ma tablette ne fonctionne pas. Merci d’avoir répondu à ma demande, maintenant je ne sais pas si tu as une idée à ma demande. Link to comment Share on other sites More sharing options...
yvesf Posted January 21, 2013 Share Posted January 21, 2013 Bonjour. Personnellement, je n'ai aucun phénomène de ce genre. Les couleurs sont régulières, qu'elles soient claires ou sombres. C'est bien un coup de la FNAC de faire ce genre de réponses, après ils vont s'étonner d'être en faillite et vont accuser le piratage.... Peut-être en insistant auprès de l'accueil? Ou si elle est très récente en demandant un remboursement? moi ils m'avaient à une époque repris un appareil photo neuf avec emballage ouvert, avec 10% de décôte, solution qui règle le problème à peu de frais. Sinon toute autre solution de blocage risque d'entraîner perte de garantie comme le dit Mich. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeanphil Posted January 21, 2013 Share Posted January 21, 2013 Satisfait ou rembourser. Y a rien de tel à la FNAC ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kika Posted January 21, 2013 Author Share Posted January 21, 2013 Merci pour ton retour, j’ai pas envie de me prendre la tête de nouveau avec la Fnac. Je veux juste retourner dans une autre Fnac leur dire que la tablette ne fonctionne pas sans parlé des fuites de lumières et repartir avec une nouvelle tablette. Pour la garantie je ne sais comment ils pourront vérifier. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
mich41 Posted January 21, 2013 Share Posted January 21, 2013 Tu n'as essayé que le SAV de la fnac ? C'est le SAV d'Asus qu'il faut interpeller... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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