lrost Posté(e) 17 février 2013 Posté(e) 17 février 2013 Bonjour, J'ai eu la désagréable surprise de recevoir un mail m'informant d'un achat de 100€ de bonus donuts dans le jeu des simpsons........ OUAHHHHHHHHH, ma fille venait d'y jouer..... a t'elle fait une mauvaise manip? Je ragarde sur ma tablette, et verifie que la protection par code PIN est toujous actif dans les parametres du playstore, c'est le cas....! Je refais la manip, en choisissant un montant plus petit, et la je vois que l'achat peut se faire sans confirmation par code.... j'ai envoyé un mail demandant le remboursement à Electronic Art et en paralélle, une demande d'explication à google, pourquoi le systéme ne marche plus. Je dispose d'une galaxy note 10.1 avec android 4.1.1 D'autres personnes ont été dans ma situation? Quel recours ais je? Merci pour vos réponses Citer
decrescendo Posté(e) 17 février 2013 Posté(e) 17 février 2013 Tu as bien activé la protection par code PIN massif mais aussi coché la demande du code pour tout achat ? Si tu n'as que le premier, ça ne suffit pas. Citer
lrost Posté(e) 17 février 2013 Auteur Posté(e) 17 février 2013 Tu as bien activé la protection par code PIN massif mais aussi coché la demande du code pour tout achat ? Si tu n'as que le premier, ça ne suffit pas. Oui, j ai bien l'option coché Utiliser PIN pour achats Demander un code secret avant l'achat d'applcations ou de tout autre contenu Citer
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