Qualité ?

[Celmi]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Peax pour mon fils en remplacement d'un ZTE Skate.

Pour le positif, je trouve le smartphone assez réactif et d'une utilisation agréable, l'écran est plutôt sympa. Pour le prix (169€ chez Géant Casino) c'est très positif. J'utilise un Note 2 au quotidien, l'expérience utilisateur du Peax n'est franchement pas désagréable.

Cependant 2 gros problèmes :

- le micro ne fonctionne pas lors des appels (j'entends mon correspondant mais lui ne m'entend pas, un peu gênant pour un outil qui doit servir à téléphoner !)

- il n'émet aucun son, ni les sons systèmes, ni les sonneries, ni les MP3 (sauf si connecté avec un casque).

L'un d'entre vous a-t-il déja rencontré ces problèmes ?

[luc02480]

Cas isolé, renvoi le en SAV...

[ducato]

tel HS retour SAV , le mieux serait de négocier direct un échange car si tu l'envoie au SAV , tu n'a pas sortit le luc des ronces.

d'après les retours sur FB environ 2 mois d'attente

Modifié 17 février 2013 par ducato

[lakomete]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Peax pour mon fils en remplacement d'un ZTE Skate.

Pour le positif, je trouve le smartphone assez réactif et d'une utilisation agréable, l'écran est plutôt sympa. Pour le prix (169€ chez Géant Casino) c'est très positif. J'utilise un Note 2 au quotidien, l'expérience utilisateur du Peax n'est franchement pas désagréable.

Cependant 2 gros problèmes :

- le micro ne fonctionne pas lors des appels (j'entends mon correspondant mais lui ne m'entend pas, un peu gênant pour un outil qui doit servir à téléphoner !)

- il n'émet aucun son, ni les sons systèmes, ni les sonneries, ni les MP3 (sauf si connecté avec un casque).

L'un d'entre vous a-t-il déja rencontré ces problèmes ?

bonsoir,

moi j'avais un pb avec 1 emplacement sim...je pouvais pas changer de sonnerie, j'ai change ma carte sim d'emplacement et maintenant tout va bien...j'espere quavec la prochaine maj tout sera ok ( en meme temps c'est pas grave pour moi car je ne me sers que d'une sim).

sinon pour toi demande le remboursement, avec le sav t'es pas sorti de "'l'auberge".

bonne soiree.

[Pap0ose]

et le délai de rétractation ???

[ducato]

et le délai de rétractation ???

le délai de rétractation n'est valable que pour le VPC ou le démarchage à domicile , si tu vas dans un magasin tu est sensé être saint d'esprit et d'avoir acheter le produit en toutes connaissance de causes. pas de droit de rétractations possible sauf si un crédit est rattaché à l'achat du produit , dans ce cas tu as 7 jours pour te rétracter , ( ça c'est valable en France ) code de la consomation

Modifié 17 février 2013 par ducato

[ryback]

regarde juste si le micro n'est pas coupé par hasard :)

[Celmi]

Merci à tous pour vos réponses.

bonsoir,

moi j'avais un pb avec 1 emplacement sim...je pouvais pas changer de sonnerie, j'ai change ma carte sim d'emplacement et maintenant tout va bien...j'espere quavec la prochaine maj tout sera ok ( en meme temps c'est pas grave pour moi car je ne me sers que d'une sim).

sinon pour toi demande le remboursement, avec le sav t'es pas sorti de "'l'auberge".

bonne soiree.

J'ai essayé sur les 2 emplacements, avec le même résultat

le délai de rétractation n'est valable que pour le VPC ou le démarchage à domicile , si tu vas dans un magasin tu est sensé être saint d'esprit et d'avoir acheter le produit en toutes connaissance de causes. pas de droit de rétractations possible sauf si un crédit est rattaché à l'achat du produit , dans ce cas tu as 7 jours pour te rétracter , ( ça c'est valable en France ) code de la consomation

Tout à fait

regarde juste si le micro n'est pas coupé par hasard :)

ça aurait pu, mais non :)

Je suis passé au magasin ce soir qui me l'a échangé sans poser de questions.

Le nouveau fonctionne mieux :)

[ryback]

bah tant mieux magasin réactif au moins :)