Problème MMS

[cclm]

Bonjour,

J'ai mon Galaxy depuis plus d'une semaine, et j'ai rencontré plusieurs problèmes à l'envoi de MMS.

Disons que le MMS s'envoie bien, pas de soucis... mais les destinataires me rapportent le recevoir 3 fois... voire 5 fois ! Mais parfois, il n'est reçu qu'en un seul exemplaire. Et cela peu importe le destinataire (un de mes amis à reçu mon premier MMS 3 fois, le 2e une seule fois... et ce matin il l'a reçu 5 fois !)

Je ne comprend pas d'où cela peut venir, et je ne pense pas que ça vienne du téléphone car personne n'a l'air de parler de ce problème, que j'ai déjà évoqué sur le forum de PointGPhone.

Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne... je lui en serait très reconnaissante !

Merci d'avance.

[HiP]

ca vient peut etre du serveur de bouygues qui s'affole ?

[cclm]

Je ne sais pas... je leur ai laissé un mail dans le doute, je verrai, mais je trouve quand même ça super bizarre ! Et après je me fais engueuler par les gens parce que je les spamme :(

[HiP]

passe aux emails, ou reviens au sms ? :p

[cclm]

:p ça peut être la solution !

enfin heureusement que j'ai l'option MMS illimitée...

[HiP]

tu n'as pas ta conso de MMS justement, pour voir si ca te compte plusieurs MMS quand t'en envoies un

si ca t'en compte qu'un seul, ca voudrait dire que ca vient de l'operateur de ton destinataire ou de son portable à lui... ;)

[cclm]

Non je ne l'ai pas encore, je n'ai que la facture du 20 juillet, et je n'avais eu le téléphone que 2 jours sans envoyer de MMS. Faut que j'attende ma 2e facture pour voir.

[Toth]

Mais il n'est pas sensé y avoir une application suivi conso chez bouygues, qui permettrait de voir ça à tout moment?

[cclm]

Bah comme j'ai SMS/MMS illimités il me dit juste que je n'ai pas consommé mes SMS gratuits offerts avec mon nouveau forfait... mais je n'ai pas le détail des numéros à qui j'ai écrit.

[HiP]

tu peux appeler le service client pour avoir ton detail peut etre ?

tes amis sont tous sur le meme operateur, par hasard ?

[cclm]

Non, les 3 opérateurs différents. Mais un même ami peut recevoir une fois un MMS normal, et la fois suivante en recevoir 3...

J'attend une réponse de Bouygues, je leur ai expliqué le problème. Mais au moins ça confirme ce que je pensais, je dois être la seule à avoir le problème, donc ce n'est pas le téléphone (c'est déjà ça !)

[HiP]

si ca se trouve j'ai le meme probleme mais je n'utilise jamais les MMS

c'est un truc un peu batard. ya l'email c'est beaucoup mieux, et ca touche les gens avec un portable ou sur un fixe :D

[cclm]

Ouaip, mais parfois quand on veut faire parvenir une image à quelqu'un qui ne reçoit que les MMS et qui n'a pas d'ordi à côté, c'est pratique aussi.

Je ne l'utilise pas énormément, mais j'aime bien que ça marche quand je le fais !

[HiP]

ca fait pareil de bouygues à bouygues ?

tu connais pas l'Os des telephones de tes amis qui recoivent tes mms en triple par hasard ?

[cclm]

Je sais qu'il y a au moins du SFR et du Orange... Le seul Bouygues à qui j'ai envoyé l'a reçu qu'une fois, mais je n'en ai pas envoyé d'autre.

[HiP]

si t'es en illimité, tu devrais retenter 2 ou 3 fois sur celui qui est chez bouygues pour voir s'il en recoit un en plusieurs exemplaires non ?

[cclm]

Ouaip, mais c'est complètement aléatoire. Mon pote chez SFR reçoit parfois très bien, et parfois plusieurs fois de suite... donc si ça se trouve je vais lui en envoyer 3 qui vont bien passer, alors que le 4e ne serait pas passé. Bref c'est un peu du n'importe quoi cette histoire.

[HiP]

j'ai essayé d'en envoyer un, il part mais il n'arrive jamais :D

[cclm]

Bon j'en ai marre, outre ce problème aléatoire, Bouygues qui ne comprend pas ma question, maintenant je reçois parfois mes MMS en double, une fois sur le téléphone et une fois sur leur site... et le dernier, je ne l'ai reçu QUE sur leur site.

Pourtant j'ai changé le proxy MMS pour être conforme à celui suggéré par Bouygues, mais ça commence à me gaver, les MMS marchaient mieux sur mon Nokia tout vieux !!

[HiP]

mais tes amis reoicent toujours en double ?

[cclm]

Ca dépend lol, parfois oui, parfois non... Du coup je me met à croire que ça remarche jusqu'à ce que quelqu'un me dise "ha je l'ai reçu 3 fois".

C'est pas grave mais bon... c'est quand même lourd d'avoir un beau téléphone cher pour qu'une fonction basique ne marche pas.

Modifié 4 août 2009 par cclm