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[question] Rapport d'intervention SAV ?


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salut a tous, mon HOX est revenu du SAV avec le rapport d'intervention suivant:

Remise à niveau esthétique ( euuhhh je vois pas de quoi il sagit, j'ai toujours ma coque rayé !!)

Remplacement de la batterie

Remplacement du LCD avec Face avec collée

Mise à jour logicie

et voilà la liste des piéces:

BATTERY_LI-

POLYMER,1800mAh,3.7V,ATL,

ATL,445560,NMP-

1155,Nowater label

Copper Foil,back_ENR U

Mesh,battery conn,sealing,ENR

U

Mylar,LCM_FPC_ENR U

SUPPORT TYPE1 WIFI GPS

PC ENR U

SUPPORT TYPE3 WIFI GPS

PC ENR U

Conductive

Fabric,LCM_S_grounding,ENR

U

FRU-SUB ASSY,Generic

Color,LCD-OCA+Touch

Window,GENERIC,Sharp

LCD,hTC lamination,w/

Chassis,ENR U

Mylar LCM FPC

Sponge,LED_LENS_ENR U

SUPPORT TYPE2 WIFI GPS

PC ENR U

pouvez vous m'aider a dechifré tout ça svp ? surtout pour la partie Remise à niveau esthétique , merci beaucoup

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Salut a toi,

Déjà j'ai une petite question, c'est un mobile opérateur ou un mobile nu?

Car je travaille chez un distributeur SFR mais je pense que c'est pareil pour les autres opérateurs.

Si c'est un téléphone acheté chez un opérateur, Il faut que tu le renvoie en SAV car :

-soit le centre de réparation te l’échange (l'IMEI sera différent) et la tu auras un mobile reconditionné.

-soit c'est toujours le même IMEI , tu reviens quelques jours après en disant que le mobile marche mal et ils doivent te l’échanger contre un neuf.

Voila si tu as des questions n’hésite pas.

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salut, merci pour la réponse, c'est un nu, donc je passe directement par HTC, le téléphone est partie en réparation il arrive demain, ils ont mis une alerte sur IMEI, pour apparemment faire des investigation plus poussé sur la panne.

je vous tiens au courant

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