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apllications se ferment toutes seules


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Posté(e)

Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus utiliser certaines applications de mon HTC One X (comme Play Store, Gallerie, ...) car elles se ferment toutes seules... Que dois-je faire?

Posté(e)

Bonjour,

Tu peux essayer d'identifier l'application qui pourrait être la cause de ce phénomène.

Mais çà pourrait être très laborieux, voir impossible. Surtout si la cause serait une mise à jour que tu as effectué récemment.

Je te recommanderais de faire un backup de tes données (SMS, contact téléphone, etc..) et puis de réinitialiser aux valeurs d'usine le téléphone.

Posté(e)

merci pour cette réponse, mais je suis un peu novice en la matière... Comment faire un back up et ne perdre aucune données?

Posté(e)

J'ai résolu ce pb sans avoir à faire de back up, alors pour ceux que ça interresse, il faut supprimer les caches et les données des applications qui se crash.

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