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Remise à 0 obligatoire après le SAV ?


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Salut à tous !

Je ramène demain mon HTC One X au SAV de chez SFR suite à un problème d'écran tactile qui rend le téléphone de moins en moins utilisable. Cependant, j'aimerais savoir si ils vont faire une remise à 0 du téléphone, car bien qu'ils n'interviendront que sur l'écran, j'avais eu la mauvais surprise de voir mon HTC Wildfire sans aucune données suite à un problème du genre il y a deux ans...

Merci d'avance

Guillaume

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