Virginie51470 Posté(e) 19 avril 2013 Share Posté(e) 19 avril 2013 Bonjour à tous, Je dois vous avouer qu'après une journée de recherche à m'en arracher les cheveux je croise les doigts pour que l'un d'en vous puisse m'aider, mon probleme : Tablette MPMAN MPDC 97BT neuve reçue hier par mon homme, pour le taquiner j'ai changé son schéma de verrouillage donc il s'est acharné à le saisir pensant avoir le bon et à réussi à verrouiller définitivement la tablette. La seule solution proposée était (oui oui "ca c'etait avant") de saisir l'identifiant et mot de passe google dont il ne se souvient déjà plus ... la loose hein ! A force d'essayer des mots de passe incorrects la tablette a tout bonnement finie par ne plus s'allumer du tout, elle ne charge pas apparemment et en la branchant en USB mon PC ne la détecte pas... J'ai bien évidemment appuyé longuement sur le bouton power ... ou encore "power" + "vol +" ...ou "power" + "reset" ... fait reset seul, plus ou moins longtemps et absolument rien je désespère ! J'espère que vous savez faire des miracles... Dans l'impatience de vous lire :) je vous souhaite à tous une excellente soirée et un bon week-end (pour moi c'est compromis car ma blague de blonde risque de tourner au vinaigre) ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lannig Posté(e) 20 avril 2013 Share Posté(e) 20 avril 2013 (modifié) @Virginie51470 : je pense que personne ici ne pourra faire de miracle comme tu t'en doutes sûrement, et que la tablette est bonne pour le SAV. A force d'essayer des mots de passe incorrects la tablette a tout bonnement finie par ne plus s'allumer du tout, elle ne charge pas apparemment et en la branchant en USB mon PC ne la détecte pas.. Il est tout simplement impossible que de simples tentatives de déblocage par mot de passe GMail aient mise la tablette dans cet état. Donc si tu n'as pas fait d'autres manipulations hasardeuses que tu ne décris pas, la tablette est tombée en panne au même moment, c'est une coïncidence. Pour terminer, tu n'auras pas plus d'aide pour te sortir d'une situation code de déverrouillage oublié + mot de passe du compte GMail associé oublié aussi que ce qui existe déjà ou ce que tu trouveras sur le site du constructeur. Pour des raisons évidentes il est demandé aux membres du forum de ne pas donner d'aide détaillée dans ce cas. Modifié 20 avril 2013 par Lannig Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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