impossible d'utiliser internet

[beiiboux]

Bonjour , j'ai besoin de votre aide .

Jai le Sony Ericsson xperia e , je ne peux absolument pas utiliser internet ni meme le playstore , ma 3 g et allumer mais sa nemarche pas . rien ne charge . et quand je me connecte en wifi l'intensité et Exelente mais sa na ne marche pa non plus.

avait vous une solution ? Merci d'avance pour vos réponses

[Dede17]

C'est une panne subite ou ça n'a jamais marché