aezrar Posted May 6, 2013 Share Posted May 6, 2013 (edited) Bonjour, ma tablette ne s'allumant plus, même en la rechargeant toute une nuit et en essayant les différentes combinaisons (power + volume haut et bas) j'aimerais l'envoyer au SAV. Le site Asus est tellement confus, j'aimerais connaître la procédure si quelqu'un a déja effectué un retour. Merci! Edited May 6, 2013 by aezrar Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted May 9, 2013 Share Posted May 9, 2013 Tu l'a acheté où ? Tu a pris une assurance ? Car le SAV sans assurance c'est seullement 15 jours après l'achats il me semble après tu peux plus Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Halawak Posted May 10, 2013 Share Posted May 10, 2013 (edited) Non mais il parle de la garantie donc si il peut bien entendu ! T'imagine une garantie de 15j si tu prend pas une assurance... Si tu l'as achetée sur internet alors oui tu dois faire un retour à Asus (je sais pas comment... Regarde dans la notice de garantie :/) Si tu l'as achetée dans un magasin physique alors tu te rend la bas et c'est eux qui font l'envoie. Edited May 10, 2013 by Halawak Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
swisstourist Posted May 10, 2013 Share Posted May 10, 2013 pas de panique cherche Asus France. remplis les questions et ils te. contacteront avec rmi que tu colles sur la boîtes et t'envoie par posté. moi je l'ai renvoyé et tout réparé. pas coûte un rond. :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kaj3g Posted November 19, 2013 Share Posted November 19, 2013 J'ai fais une demande retour au SAV,ils m'ont proposé une 32Gigas + 3G contre ma 16Gigas.J'ai accepté et je la réceptionne demain,va voir ce que ça donne :-). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
skywarp Posted November 19, 2013 Share Posted November 19, 2013 (edited) @kaj3g Sérieux ? Attend je vais renvoyer la mienne avec écran qui se décolle et avoir une 3g ! Comment tu as fait pour qu'il te proposent sa s'il te plaît ? Envoyé depuis ma nexus 7 avec tapatalk Edited November 19, 2013 by skywarp Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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