Perte du mot de passe de lock écran

[mikowi]

Bonjour, ma fille a eu une nexus7 à Noël et elle a mis un mot de passe la semaine dernière ... et bien sûr elle ne s'en souvient plus :D

Y a t'il un moyen connu de retrouver son mot de passe ou de l'enlever depuis son compte google play?

merci d'avance. Sinon, je vais la remettre à zéro... Mais je préferais trouver un moyen!

[martinko23]

Si tu fais plein' de fois le mauvais code normalement il te demande ton adresse google et le mot de passe de l'adresse que tu utilise pour la tablette, j'espère que au moins ce code la elle le connais ;)

[mikowi]

J'ai bien son mot de passe du compte google.

Je viens d'essayer de taper un mauvais mot de passe plusieurs fois.

et j'ai une popup:

Vous avez saisi un mot de passe incorrect à 45 reprises.

veuillez réessayer dans 30 secondes.

OK

par contre, on ne me demande pas le mot de passe google. Y a qqch de spécial à faire?

Merci!

[martinko23]

a 45 reprises ? wow :D

Je sais pas la, je me rappelle que encore sur GB sur mon Xperia S on pouvais faire comme ca, mais apres j'ai plus essayé... apres si tu recommences apres les 30 secondes ca fait quoi ?

[mikowi]

je retape 5 fois et même message avec 50 échecs :(

[martinko23]

Derniere sollution, tout effacer a mon avis :-/

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