NADINEACHARLY Posted May 25, 2013 Share Posted May 25, 2013 bonjour, mes interlocuteurs ne peuvent me joindre, les communications n'aboutissent pas sur mon tél alors que ce dernier est bien évidemment en fonctionnement. il semblerait que ce soit un bug de cette série qui devrait pouvoir se corriger en installant un soft...lequel ? bien entendu mon smartphone n'est plus sous garantie. Merci pour votre support... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wap A KrOo Posted May 25, 2013 Share Posted May 25, 2013 Salut, étape 1, vérifier ses APN: http://wiki.frandroid.com/wiki/Configurations_Op%C3%A9rateurs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ryujin Posted May 26, 2013 Share Posted May 26, 2013 @ NADINEACHARLY : je vais te poser la question que Wap pose toujours ( a juste titre ) : quel model de ace tu possedes car les solutions varient souvent en fonction de ça . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dragonn Posted May 26, 2013 Share Posted May 26, 2013 @Wʎp et Ryujin, on se calme, merci. Topic nettoyé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NADINEACHARLY Posted May 27, 2013 Author Share Posted May 27, 2013 bonjour, mes interlocuteurs ne peuvent me joindre, les communications n'aboutissent pas sur mon tél alors que ce dernier est bien évidemment en fonctionnement. il semblerait que ce soit un bug de cette série qui devrait pouvoir se corriger en installant un soft...lequel ? bien entendu mon smartphone n'est plus sous garantie. Merci pour votre support... Salut, étape 1, vérifier ses APN: http://wiki.frandroi...ions_Opérateurs HELLO oui désolée j'aurais du préciser, j'ai bien vérifié tout est ok, ça semble plus un pb de l'appareil en lui meme...c le modèle GT-S5830..............je peux émettre des appels, me connecter sur le web....merci @ NADINEACHARLY : je vais te poser la question que Wap pose toujours ( a juste titre ) : quel model de ace tu possedes car les solutions varient souvent en fonction de ça . hello - c le GT-S5830....HTE EN 04/12. MERCI Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ryujin Posted May 28, 2013 Share Posted May 28, 2013 (edited) je ne connais pas le soft dont tu parles... sais-tu aller dans le recovery ? tu sais, en maintenant la touche home appuyée des que le ace se met sous tension au demarrage (c'est un coup de main a prendre...) p.s : j'imagine que tu peux les appeler tes contacts ,non ? Edited May 28, 2013 by Ryujin Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NADINEACHARLY Posted June 1, 2013 Author Share Posted June 1, 2013 (edited) je ne connais pas le soft dont tu parles... sais-tu aller dans le recovery ? tu sais, en maintenant la touche home appuyée des que le ace se met sous tension au demarrage (c'est un coup de main a prendre...) p.s : j'imagine que tu peux les appeler tes contacts ,non ? - hello, oui, je peux mais quelquefois la com.est interrompue....mes interlocuteurs essaient de me joindre mais mon tél.qui bien entendu est allumé :-) ne sonne pas....et me voilà dotée d'un message me signalant que X a essayé de me joindre...que dois-je faire une fois dans le recovery ? merci merci merci Edited June 1, 2013 by NADINEACHARLY Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ryujin Posted June 2, 2013 Share Posted June 2, 2013 tu devrais commencer par faire une sauvegarde (un backup) dans recovery...puis une copie de ta carte sd ( avec le backup de fait ), sur ton pc ! une fois que c'est fais ,on t'expliquera comment sauvegarder sms et contacts (au cas ou). c'est relou mais sans ça : on prends des risques inutiles avec tes données... le but etant de te remettre le tel "comme en usine" puis de remettre ce qu'il faut ... voila ! :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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