Haut Parleur qui grésille

[BillyTalent]

Bonjour,

Voici 2 jours que mon haut parleur (en façade) gresille et est comme etouffé.

Pendant les appels ou reception d'appel c'est presque impossible d'entendre l'interlocuteur tellement le bruit est fort.

Avez vous une solution ? Merci

Ce que j'ai deja fait:

- Test avec l'appli diagnostic de Sony,un son toujours aussi degueulasse du HP,par contre le son est niquel quand je lance le test en ayant branché le telephone a des enceintes via prise jack.

- Réparation du telephone via PC Compagnion,aucun effet

Version 4.1.2,Build 9.1.A.1.140,Rooter

[Guest americo]

Salut,

Je ne connais pas ce test

Ce que j'ai deja fait: Test avec l'appli diagnostic de Sony...

Peut-être avec PC Compagnon mais a tu fais le test avec le menu caché *#*#7378423#*#* si oui c'est un problème matériel, il faut faire jouer la garantie.

[BillyTalent]

Bonjour !

Merci pour cette réponse rapide !

J'ai viens tout juste de tester avec le menu caché,malheureusement le HP grésille toujours autant...

Edit: Je viens de contacter le chat de Sony,apparemment problème matériel donc obligation de le faire réparer,ils m'ont donner 2 adresses (après vérification,les mêmes que pour le SAV Motorola),mais je préféré quand même envoyer un émail a Sony,pas envie d'envoyer un colis a 500€ comme ça...

[Guest americo]

Merci pour le retour et désolé que ton problème se confirme...

Malheureusement avec ce test du menu caché, il n'y aucune chance que ce soit un problème logiciel; il va falloir passer le cap de l'assistance matériel avec la garantie.

Bon courage.