MisterMe Posted July 8, 2013 Share Posted July 8, 2013 Bonjours, mon wiko cink peax a plein de problème comme le bouton Power qui marche 1fois sur 20, la rotation de l'écran de marche plus ( sauf si je redémarre le tel), internet ne s'active plus ( sauf si je redémarre), la musique à disparu enfin bref je voulais savoir si il y avais moyen de se faire rembourser je l'ai acheter chez auchan j'ai une garanti de 2 ans Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
StiflizEr Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Tu l'as acheté il y a moins d'une semaine ? Sinon non, le SAV peut te le reparer mais pas de remboursement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Minkk Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Sinon pour le bouton on/off ça me fait ça depuis hier, bon faut savoir qu'il est déjà tombé d'un mettre,et aussi de 2 mètre en faisant un vol plané, et toujours pas de rayures :) . Mais ça marche mieux si tu appuis vers le bas du bouton ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
StiflizEr Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 J'ai pas encre le soucis du bouton mais j'ai la coque qui grince en bas a gauche. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fallout81 Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Pour la coque qui grince met un petit bout de papier plié entre la batterie et la coque ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
StiflizEr Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Risque pas de brûler par la batterie ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 Donc j'ai aucune chance de me faire rembourser alors ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 ils te rembourseront jamais, c'est un retour en SAV a moins que tu es prit une garantie special Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 Non j'ai rien prix mais sur un autre forum j'ai vu que il y avais une personne a qui le bouton Power ne marcher plus du tout et il lui on changer son tel contre un autre Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 oui ils peuvent te l'echanger mais ils te rembourseront pas. J'ai fais ma demande au SAV hier soir a 22H et quelque pour le meme soucis que toi + le volume et aujourd'hui a 13H27 j'ai recu un mail en me demandant mes coordonnées + un numero de dossier ils vont m'envoyer une lettre max pour que je leur renvoi mon tel, j'espere avoir le droit a un neuf Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 Et ils vont t'en renvoyer un wiko neuf ou un autre modèle que tu va choisir ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 pas un autre model faut pas rever :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 ^^ Ok bin tien moi au courant pour savoir ce qu'il te renvoi ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 ce sera le mien ou un neuf en echange, faut pas esperer le five hein Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 C'est sur ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 fais ta demande via leur email Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 De Wiko ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 oui, je l'ai acheté a auchan il y a 4mois et je suis passé par Wiko directement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 9, 2013 Author Share Posted July 9, 2013 Ok je viens d'envoyer le mail Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 on verra bien Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
StiflizEr Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Effrayant vos problèmes de boutons :o 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Minkk Posted July 9, 2013 Share Posted July 9, 2013 Nan moi c'est bon. Je crois que c'est lié à un composant aimanté. Parce que sans faire exprès j'ai posé mon peax sur une enceinte (où sur la notice ils disent que les aimants risques d'endommager d'autres appareils...) et bah maintenant ça marche correctement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterMe Posted July 10, 2013 Author Share Posted July 10, 2013 Bon j'ai envoyer le mail avec toute mes info j'attends qu'il me réponde je vous tien au courant si vous voulais pour savoir ce qu'il faut faire Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ninis94 Posted July 15, 2013 Share Posted July 15, 2013 SuperDroid, tiens nous au courant de ton envoi et de ton suivi. Merci :) Je songe aussi à envoyer le mien pour ce problème de Bouton Power. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuperdroidFR Posted July 15, 2013 Share Posted July 15, 2013 je ne l'ai pas encore envoyé (meme si j'ai recu le lendemain la lettre max) car j'ai peur qu'ils mettent plus d'un mois.. les coms mon refroidi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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