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Bonjour à tous,

Depuis hier, mon Cink Five me fait quelques caprices avec le tactile. Un coup il fonctionne, un coup non. Que ce soit l'écran ou les touches tactiles, même problème.

J'ai donc redémarré (en enlevant la batterie tel éteint), fais un reset aux paramètres d'Usine, enlevé la µSD ... Toujours pareil. J'ai toujours eu la ROM d'origine, et actuellement aucune application supplémentaire n'est installée.

Une piste ou des membres ayant eu le même cas de figure ? Merci d'avance.

Edit: du coup je suis blasé. Si c'est une panne matérielle, Wiko c'est finit ! 2 semaines et un téléphone qui bug ... n'importe quoi !

Edited by valoch
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Merci pour ton retour mais ce sont TOUTES les fonctions tactiles qui ne répondent plus. En gros je ne peux pas me servir de mon Smartphone ...

Du coup j'ai envoyé un mail au SAV Wiko. Si la réparation est rapide, je ne dirai rien. Mais si ça prend 2 mois, je ne serai pas près de racheter du Wiko.

Edited by valoch
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J'ai essayé de les avoir au téléphone Vendredi: impossible. Car maintenant le tactile ne répond plus du tout ! Dégoutté ...

Je retente de les appeler demain, et puis je vous tient au courant. Bonne chance à toi aussi :)

Edited by valoch
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Par mail ils m'ont répondu une fois, en me demandant le problème, mon adresse, etc ... pour m'envoyer une lettre max. Pas eu de réponse depuis, mais je pense qu'ils me l'ont envoyé.

Honnêtement c'est dommage car il cartonne ce Cink Five. J'espère qu'ils m'en enverront un nouveau.

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  • 4 weeks later...

Finalement, échange standard, j'ai reçu le téléphone aujourd'hui. Je teste ça tout à l'heure.

 

J'espère que cette fois ci, je tomberai sur un téléphone 100% fonctionnel et sans bug ... :unsure:

Edited by valoch
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