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Mon Pc ne reconnait mon téléphone


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Re-bonjour,

 

Voilà mon soucis est que mon pc ne détecte pas le téléphone.

 

La première fois que je l'ai branché ça a été, il a installé companion et il apparaissait dans les périphériques mais depuis plus rien !

C'est embêtant car je voud[color=red]rai[/color] transférer de la musique et du coup je ne peux pas.

 

Merci de votre aide

Edited by Olvimatri
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Essaye de désinstaller companion ! Tout façon tu n'as pas besoin de companion pour des transferts !

Ensuite branche ton téléphone et va voir dans le gestionnaire de périphérique du pc pour voir si ton XSP apparaît ! 

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Alors la il faudrait être plus précis tu l'as mis sur le même port USB que la fois? Tu ne l'as même pas dans posté de travail? Info d'erreur ou qq chose?

Envoyé depuis mon C5303 en utilisant Tapatalk 4 Beta

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Alors oui il est branché dans le même port USB

J'ai désinstallé puis réinstallé companion

 

J'ai une petite fenêtre à droite qui s'ouvre et sui dit "Sony pc companion, mon (null) est connecté, mais quand je clique ça dit que rien n'est reconnu

 

Dans "ordinateur" où il apparaissait hier il n'y est plus

Dans périphériques il y a un périphérique non reconnu qui s'appelle : C5303

quand je le débranche et le rebranche j'ai un message : "le périphérique n'as pas pu être installé"

 

Bref je pige rien

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je te décris ce qu'il se passe quand je le branche:

 

lumière orange en bas du tel, écran qui s'allume, batterie qui charge, rien dans "ordinateur" et dans les périphériques il y a C5303 en non spécifié (modèle C5303, catégorie: inconnu, état: dépannage nécessaire)

 

voilà c'est tout ce que j'ai


j'ai redémarré le tel et le pc plusieurs fois, essayé plusieurs ports USB mais ça fait toujours la même chose

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