Baradal Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Bonjour à tous Je ne peux plus utiliser les 3 touches de bas d'écran sur mon One XL( home, retour, applis ouvertes récemment) Depuis, je suis obligé de passer par "arrêter/re démarrer" pour fermer une page ou une appli ouverte. J'ai fait un hard reset et essayé de faire une restauration, mais sans résultat.Quelqu'un peut-il m'aider, svp.D'avance, merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébi11 Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Salut ! Si même après un reset ça ne marche toujours pas ça sent le retour SAV :emo_im_undecided: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baradal Posted July 30, 2013 Author Share Posted July 30, 2013 Merci pour la réponse. J'ai acheté mon XL par internet, sur un site allemand. HTC France contacté, refuse de prendre en charge la réparation et me demande d'expédier mon téléphone en Allemagne. Il m'ont donné, après bien de palabres, deux numéros de téléphone à contacter, un en Espagne et l'autre en Allemagne, sans aucun renseignement sur ces sites. A noter que depuis le bug, je ne peux plus configurer mon portable pour recevoir et envoyer des MMS, et que c'est précisemment après avoir reçu un MMS que le probème est survenu. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébi11 Posted July 30, 2013 Share Posted July 30, 2013 Si la batterie est amovible, retire-là. Sinon appuie sur Power pendant une dizaine de secondes, jusqu'à ce que ton PC redémarre ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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