Probleme réactivité écran tactile sur XSP

[Sov]

Bonjour à tous,

 

Je viens vers vous pour savoir si comme moi vous constatez des problèmes de réactivité sur l'écran tactile du SP et si c'était normal ou pas.

 

C'est mon premier smartphone je n'ai donc pas vraiment de recul pour savoir si c'est moi qui hallucine ou si j'ai bien un probleme avec mon SP

 

En gros l'écran ne réagit pas toujours aux appuis et en particulier quand le téléphone est posé sur une surface plane. Je dois quasi tout le temps le tenir en main pour que le tactile réagisse. 

Je suis meme parfois obligé d'appuyer deux fois sur une icone pour qu'elle se lance... E

Enfin il est meme arrivé une fois que le tactile se bloque totalement et j'ai du éteindre le téléphone en passant par le bouton de forcage près de la batterie... Est ce que cela est normal ou est ce que ca peut mériter un retour en SAV ? 

 

Ca fait meme pas un mois que j'ai le téléphone donc bon... je préfererais réagir de suite.

 

Merci d'avance pour vos conseils !!!

[solitade]

Je ne rencontre pas de soucis sur le tactile de mon écran.

Rien vu d'anormal sur le mien, l'écran répond à chaque appuie.

[C_ratedTwins]

Bonjour,

 

Il m'arrive la même chose alors que j'ai le téléphone depuis vendredi.
Je peux en constater que l'écran a des "moments d'absence" ou qu'il ne réagit qu'à demi.

Je ne sais non plus comment remédier à ce problème, j'imagine que le changement de ROM n'arrangera rien si cela est un problème physique.
Cependant je viens de tomber sur ceci http://www.androidetvous.com/2013/06/18/sony-xperia-sp-un-defaut-decran/

Sachant que je n'ai aucune garantie ni d'assurance je ne sais si Bouyg*es me le reprendra. Faut il frapper à la porte de Sony?

 

merci , j'attends vos réponses.

 

 

cordialement

Modifié 12 août 2013 par thelecarpentier

[tibo59]

Bonjour on en avait déjà discuteé sur un autre post, quand le tel est a plat l'écran ne réagit pas bien, le mode gant activé régle a peu près le problème, par contre le blocage total jamais eu, faut voir si ça se reproduit...

Envoyé depuis mon C5303 en utilisant Tapatalk 4 Beta

Modifié 12 août 2013 par tibo59

[Xely]

J'avais aussi ce soucis, téléphone acheté chez Bouygues :) Je l'ai envoyé au SAV pour pixels morts, je verrais bien à la réception si le prob' est réglé ;)

[Sov]

A voir effectivement. Pour il a freezé totalement une seule fois. Apres la réactivité n'est pas quand même des plus rapides surtout sur les côtés de l'écran.. et ca me fait chier de le renvoyer au sav.

[RHCPauline]

J'ai le même problème avec mon SP sachant que je l'ai seulement depuis noël (même pas un mois!). J'ai également eu recours au bouton de forçage à coté de la batterie étant donner qu'il ne répondait plus du tout... J'hésite à le ramener chez orange. Pensez-vous qu'ils vont me le changer?

[RawenWarCrow]

Ils le renverront d'abord en SAV, en t'en prêtant un autre théoriquement si tu vas en boutique, mais de toutes façons il feront quelque chose, la garantie obligatoire pour ce type de matériel est de un an en France (et 2 ans selon la commission Européenne, même si c'est jamais respecté chez nous...).