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I5801 n'arrive pas à se connecter aux applications


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Bonsoir à tous,

 

je suis nouveau sur le forum. Je viens de la région d'Amiens et suis l'heureux propriétaire d'un Samsung Galaxy Naos I5801. Il date de l'automne 2011 et aura bientôt 2 ans.

Je suis plutôt novice dans les nouvelles technologies. On m'a conseillé d'installer Whatsapp sur mon téléphone, après une démonstration très concluante d'un ami sur son téléphone portable.

Problème. Soit, il faut passer par Orange Application shop et dans ce cas, la réponse est toujours la même: "problème de connexion", alors même que la 3G+ fonctionne ou le Wifi (lecture de pages internet ne pose aucun problème).

Donc, j'ai essayé de télécharger directement Whatsapp, en le téléchargeant depuis google. Il faut alors s'identifier par son compte Google. Je mets mon identifiant et mon mot de passe. Au bout de 2 ou 3 minutes, la réponse est toujours (je n'ai pas mon portable sous les yeux, mais c'est ça grosso modo): "impossible de se connecter et de procéder à un échange de données".

 

Je pense que j'ai dû bloquer quelque chose dans les paramètres mais je ne sais pas quoi. Vous avez une idée, autre que de réinitialiser le téléphone? 

 

Merci beaucoup!

 

Uiova

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