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Besoin d'aide car plus d'internet...


cam33054

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Bonjour,

 

J'ai un sony Xperia J depuis un peu moins d'un an dont je suis très satisfaite. Cependant, je n'ai plus de connexion internet depuis 4 jours. J'ai vérifié tous les paramètres pour voir si quelque chose avait été modifié mais non...

 

Je pense que ça a un lien avec le trafic de données qui ne veut pas s'activer: même si j'active les données, l'icone reste me disant que le trafic est désactivé... peut-être que ça a un lien avec mon compte gmail avec lequel j'ai eu un problème...

 

Je viens vous demander un peu d'aide car je suis démunie face à toute cette technologie...

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Camille

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Bonjour , je me permet de posté également mon problème sur votre poste , alors voilà j'ai du faire une réinitialisation sur mon portable , et maintenant quand j'essai de me connecter à la wifi , le code passe mais il ne ce passe strictement rien même pas une petite recherche rien , et ma wifi est constamment en mode recherche je ne comprends pas , si quelqu'un peut m'aider parce que je suis désespéré là  , merci :) 

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