Bonjours, probleme lors de mes appels :(

[M Manu]

Lors de mes appels je n'entend rien sauf si j'active le haut-parleur

Depuis peu je me suis acheter un beats audio,il aurai peut être déréglé certaines options ?

je peux tous de même appelé avc celui ci

Que faire ?

[Sébi11]

Etre courtois déjà B)

 

Comment peux-tu appeler si tu n'entends rien ?

Tu as essayé d'autres écouteurs, genre ceux d'origine, si le problème persistait ?

[M Manu]

Avec les écouteur d'origine cela fonctionne

J'ai limpression que le micro fonctionne mais que ces un probleme du systeme

[Sébi11]

Si ça fonctionne avec les écouteurs d'origine, ce n'est pas un problème du système mais de ton casque Beats B)

[M Manu]

Comment sa ?

Mais mon casque, mes écouteur d'origine et le haut-parleur fonctionne. Ces seulement quand j'appel normalement :)

[Sébi11]

Pas compris alors, réexplique. C'est le haut-parleur avec la grille en haut qui ne marche plus c'est ça ?

Si oui, ça peut venir de certains jeux je crois...

 

Essaye de redémarrer ton téléphone pour voir ;)

[M Manu]

Déjà redémarré cela nn fonctionne pas malheureusement

[Sébi11]

Alors ça doit être matériel. Tu peux toujours tenter un reset avant de l'envoyer au SAV...

[M Manu]

Ok

Ba merci pour ton aide