je n'entend pas mon interlocuteur

[aiglon38]

Bonsoir

 

Depuis quelque jours  je n'entend pas mon interlocuteur lui il m'entend mais moi rien du tout.

La 1ere fois j'ai restaurer en configuration usine est tout est redevenue normal.

Mais depuis dimanche rebelotte même apres restauration rien ne marche.

Le téléphone n'est jamais tombé et il est proteger par une coque.

 

J'ai tester le haut parleur en faisant  *#*#7378423#*#*

Et tout est ok.

Mais le téléphone reste sans interlocuteur qui peut m'entendre.

 

Si quelqu'un a une idée......

 

Merci d'avance