problemes coupure et lenteur

[bonoflo]

je possède la galaxy tab 3 10.1 depuis deux mois et depuis le premier jour lenteur que ce soit sur facebook ou sur le site de mon journal à chaque fois que ferme un de ces programmes ou une page sur internet l'écran est vide juste ma photo de page de garde puis quelques seconde plus tard les raccourcis de mes applications apparaissent   ou quand ma femme joue sur candy crush par exemple ou moi quand je suis sur flipbord  ça se coupe je me retrouve sur ma page de garde de nouveau vide, j'ai réinitialisé mais rien ne change pouvez vous m'aider svp