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docomo xperia hatsune miku fais du hors sujet et du hors forfait


kenjpn49

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bonjour à la communauté sony, je viens de posséder un xperia A hatsune miku. je ne comprend pas, j'ai un forfait 4g et je ne capte meme pas la 3g non plus. quand j'appeler ou qu'on m'appelle j'ai du hors forfait qui me coute... pourtant le téléphone est débloqué toutes langues. je vois que beaucoup d’applications sont pas autorisés à intégrer pour cause de région. quand je passe un coup de fil, un message apparait me demandant d'appeler soit avec le numéro d'origine ou soit avec le préfixe france. j'ai réénitialisé le téléphone mais il y a pas moyen de sauvegarder la messagerie vocale du réseau français. pouvez vous m'aider svp ? quand je paramètre le téléphone, un message m'indique que je peux utiliser mes parametres réseaux etc... mais une fois que je le fais manuellement un message docomo en anglais m'empeche . j'avoue que je ne comprend rien. impossible de contacter le serveur japonais il me coupe à cause de la distance. merci à tous de votre aide

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Bonjour Ken,

 

Le Xperia A hatsume miku est un modèle vendu exclusivement au Japon. Sans pouvoir le confirmer, je pense que votre mobile est simplement zoné. Bien que ça ne soit pas extraordinaire, les différences de technologies utilisés entre les mobiles japonais et européens peuvent être une des causes des problèmes que vous rencontrez. 

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J'ai pu enfin utiliser le reseau 3G+ en france. J'ai pu contacter docomo service communication pour aide. Au japon ca va, mais en france je ne comprenais rien. La ca va mieux merci sony france. J'attend la reponse de la societe docomo pour activer la fonction 4g ici. Bonne journee :-)

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  • 2 weeks later...

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