[eZee'Tab 10c] Le wifi ne tient pas

[lilie48120]

Bonjour à tous

 

Voilà je vais essayer d'expliquer au mieux mon soucis
Je possède une tablette Storex Ezee Tab10c depuis un peu plus d'un an acheter neuve chez Cdiscount, globalement elle me convient (ou convenait ) tres bien .
J'ai toujours ete connecter en wifi avec ma tablette et toujours la meme LiveBox (Orange Play (la LiveBox noire) )  , tout fonctionnait impec .
Jusqu'à ...hier , elle ne tient plus le Wifi .
En fait quand je vais dans les paramètres pour l'activer , elle me l'active quand je coche la case , recuperation adresse IP etc , connecté ... ca tient 30 sec et paf ca marche plus , et impossible de remettre y'a noter Erreur.
 

Je sais pas trop quoi faire , pourriez vous m'aider ?

 

Merci à vous

 

 

[Lannig]

Je pense qu'une réinitialisation usine va être nécessaire. Pas sûr qu'elle soit suffisante, mais si ce n'est pas le cas, ça se complique et ça pourrait bien se terminer en SAV.

Mais il y a quand même une bonne chance que cela suffise.

Attention : tout ce qui est sur la tablette (applis, contenus mutimédia) va être perdu.

La réinitialisation se fait depuis les paramètres système > Sauvegarde et réinitialisation

[lilie48120]

Tu dis depuis les paramètres systeme mais je trouve pas :/

Dans les paramètres j'ai :Sans fil et réseaux , Son , affichage , Localisation et Sécurité, Applications , Comptes et synchro, Confidentialité , Stockage , Langue et clavie r, saisies et sorties vocales , dates et heure , A propos de l'EzeeTab

Ha ca y'est j'ai trouver une restauration ... je tente on verra , et je post

Non pareil , j'suis degoutee , j'ai tout supprimer pr rien :(

C'est bizarre , quand je vais dans ma galerie y'a encore des photos a moi et des images telechargees

[Lannig]

Si cela n'a pas suffi, je crains une cause matérielle, donc retour SAV.

En dernier recours si tu te sens de te lancer là-dedans, tu peux tenter un reflashage complet avec le firmware d'origine Storex.

A ce lien : http://www.storex.eu/data/produits/15/20120404PROD1453/ezee_tab10c_storex_logiciel_mise_a_jour_v1.zip

tu trouveras un zip qui contient un pdf du document d'installation, avec le lien pour télécharger l'image firmware à flasher avec Livesuit sur un PC connecté en USB à la tablette.

Ce n'est pas compliqué, mais il faut bien lire et bien suivre.

Si cela continue après, la cause matérielle ne fait plus aucun doute.

[lilie48120]

Je vais tester ton truc parce qu'elle n'est plus garantie
Tu penses que l'antenne wifi pourrait etre HS?

 

Ou au pire ,est ce que l'on peux brancher une clé 3g dessus ?, j'en ai une avec mon forfait fixe

[Lannig]

Je vais tester ton truc parce qu'elle n'est plus garantie

Tu penses que l'antenne wifi pourrait etre HS?

Pas l'antenne, mais le périphérique wifi lui-même (dans ces tablettes c'est en fait une clef wifi USB montée en interne)

Ce n'est pas "mon" truc mais celui de Storex :)

Ou au pire ,est ce que l'on peux brancher une clé 3g dessus ?, j'en ai une avec mon forfait fixe

Très peu de modèles de clef 3G sont supportées et seulement des modèles assez anciens. Tu peux toujours essayer...

[lilie48120]

Ca la detecte automatiquement si elle  est prise en charge ? tu sais ?

Sinon je suis sur le truc que tu m'as donner mais j'ai pas le dossier commencant par 0 dans le fichier 4.0

Bon bin je viens d'essayer le  truc donné , mais au moment que ca dit d'appuyer sur les boutons etc (presque au début) bin l'ordinateur ne me met pas "périphérique inconnu"

[lilie48120]

il doit y avoir un faux contact car là elle est branché en USB , bin avant que je la bouge ca marchait pas et là je l ai bouger , ca a fait un clac dedans (un petit) et ca fonctionne