qui peut m'aider ?

[louly]

bonjour, 

 

à l'ouverture de mon portable, voici ce qui s'affiche : le processus com.google.process.gapps s'est arrêté . 

qui peut me dire ce que cela veut dire et que dois je faire ? 

 

merci de vos réponses 

à bientôt 

 

[portheoo]

T'es sous rom stock ou t'as installé une rom custom? C'est les google apps qui s'arretent visiblement.

[louly]

euuuh... qu'est ce un rom stock ? 

 

depuis ce jour, il est en mode téléchargement de données en continu et lorsque j'appui pour connaitre les infos, il indique : gérer données synthèse vocale ! à ce moment apparaît 4 langues étrangères à télécharger ! 

 

ensuite dans paramètre du tel : il y a un petit robot dont l'appli est : télécharger version 4.1.2-18190NXXAMB1  forcer l'arrêt ou désactiver ;

Lorsque je désactive je ne peux plus rien faire avec mon tél, donc depuis ce jour, il télécharge il télécharge sans cesse !  

 

que puis je faire ? 

 

merci de votre réponse