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Problème Galaxy S4 mini double sim


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Bjrs j'ai un galaxy S4 Mini GT-19192 double sim depuis une semaine le téléphone se bloque est affiche '' Le processus com.android.phone s'est arrêté '', puis il se redémarre. il n'affiche pas aussi les contactes de la SIM2 est-ce à cause d'une application déja télécharger sachant que je l'ai formaté mais le problème persiste tjrs . Merci de votre aide .

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