Mon xperia go ne répond plus

[albanec]

Voilà ce matin j'étais sur facebook avec mon xperia go et il est resté bloqué sur cette appli. Je peux plus quitter, j'ai essayé de forcer l'arrêt en maintenant la touche power et volume en haut pendant 5 puis 10 secondes mais ça marche pas. Est-ce-que quelqu'un saurait comment faire svp ?

[Arnaud Sony]

Bonjour,

 

Si même un hardreboot ne fonctionne pas, je vous conseille de lancer une petite réparation via Update Service (http://goo.gl/SW2f4). N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant.